Fejlmeddelelsen “Anmodningen om underskrift er blevet lukket”

Hvis du forsøger at få adgang til eller underskrive et dokument og får vist fejlmeddelelsen “Anmodningen om underskrift er blevet lukket”, skyldes det som regel en af følgende årsager:

• Du har allerede underskrevet dokumentet
• En af underskriverne har afvist at underskrive
• Anmodningen om underskrift blev annulleret af afsenderen

Hvis du har en HelloSign-konto, kan du kontrollere, om der er dokumenter, du mangler at underskrive. Det gør du på følgende måde:

1. Log på hellosign.com.
2. Klik på Dokumenter i sidepanelet i venstre side.
3. Klik på Status over listen over dokumenter, og klik på Afventer din underskrift.

De dokumenter, du skal underskrive, vises på listen over dokumenter.