Sådan sender du flere anmodninger om underskrift på en gang

Med masseforsendelse kan du sende anmodninger om underskrift til op til 250 personer på en gang.

Masseforsendelse kan anvendes af HelloSign-brugere på Standard- og Premium-planerne.

Sådan sender du en masseanmodning om underskrift:

1. Log på hellosign.com.
2. Klik på Masseforsendelse i venstre sidepanel.
3. Klik på Tilføj skabelon.
4. Klik på den skabelon, du vil bruge.
   • Bemærk! Du kan kun bruge skabeloner til en enkelt underskriver i en masseforsendelse af anmodninger.
5. Klik på Næste.
6. Klik på Upload CSV, og tilføj din CSV-fil.
   • Bemærk! Hvis du ikke allerede har klargjort en CSV-fil, kan du klikke på CSV-skabelon for at downloade en CSV-skabelon, som formateres automatisk baseret på den skabelon, du valgte på trin 4.
7. Klik på Næste.
8. Under Besked til underskrivere kan du tilføje en dokumenttitel og en besked.
9. Klik på Send til underskrift.

Du modtager en e-mail med en bekræftelse på, at anmodningen blev sendt, og alle modtagerne får tilsendt en e-mail, hvor de bliver bedt om at underskrive dokumentet.

Ofte stillede spørgsmål om masseforsendelse af en anmodning

Hvordan kan jeg se statussen for eller downloade en masseforsendelse af en anmodning om underskrift?

Du kan se statussen for en masseforsendelse af en anmodning om underskrift eller downloade en masseforsendelse af en anmodning om underskrift på samme måde som enhver anden anmodning om underskrift.

Hvordan skal CSV-filen formateres?

Din CSV-fil kan indeholde alle de kolonner med data, du ønsker, men den skal mindst indeholde en kolonne med underskrivernes navne (navngivet “name” i overskriftsrækken) og en kolonne med underskrivernes e-mailadresse (navngivet “email_address” i overskriftsrækken). Overskriftsrækkerne i din CSV-fil skal være de samme som de flettefelter, du har i skabelonen, dog uden “_field”. Hvis flettefeltet f.eks. hedder “name_field” i din skabelon, skal den tilsvarende kolonne i overskriftsrækken i din CSV-fil være navngivet “name”.

Hvorfor får jeg vist en fejlmeddelelse, når jeg uploader min CSV-fil?

Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du uploader din CSV-fil, eller hvis specialtegn erstattes, kan din fil være kodet eller formateret forkert. Hvis du vil sikre, at din CSV-fil er kodet og formateret korrekt, skal du gemme din CSV-fil som en UTF-8-kodet fil. Du kan også bruge den CSV-skabelon, du kan downloade, når du når til trin 6 i instruktionerne herover.