Sådan sender du flere anmodninger om underskrift på en gang

Med masseforsendelse kan du sende anmodninger om underskrift til op til 250 personer på en gang.

Masseforsendelse kan anvendes af HelloSign-brugere på Standard- og Premium-planerne.

Sådan sender du en masseanmodning om underskrift:

1. Log på hellosign.com.
2. Klik på Masseforsendelse i venstre sidepanel.
3. Klik på Tilføj skabelon.
4. Klik på den skabelon, du vil bruge.
5. Klik på Næste.
6. Klik på Download CSV-skabelon.
   • Hvis du vil uploade dit eget regneark, skal du klikke på Upload CSV i trin 2.
7. Udfyld felterne.
   • Hvis dit dokument skal underskrives af flere underskrivere, skal du føje deres e-mailadresser til regnearket.
8. Når du er færdig, skal du gå tilbage til HelloSign og klikke på Upload CSV.
9. Upload dit nye regneark. 
   • Hvis der står "Visse rækker har fejl. Du kan rette dem i næste trin," skal du klikke på Næste for at tilføje evt. manglende oplysninger.
10. Klik på Næste.
11. Under E-mail til underskrivere kan du tilføje en dokumenttitel og en besked(valgfrit).
12. Klik på Send til underskrift.

Efter din anmodning er sendt, modtager du en bekræftelse via e-mail. Underskriverne vil modtage en e-mail, der beder dem underskrive dokumentet. Du kan se statussen for en masseforsendelse af en anmodning om underskrift eller downloade en masseforsendelse af en anmodning om underskrift på samme måde som enhver anden anmodning om underskrift.

Ofte stillede spørgsmål om masseforsendelse af en anmodning

Hvordan skal CSV-filen formateres?

Din CSV-fil kan indeholde alle de kolonner med data, du ønsker, men den skal mindst indeholde en kolonne med underskrivernes navne (navngivet “name” i overskriftsrækken) og en kolonne med underskrivernes e-mailadresse (navngivet “email_address” i overskriftsrækken). Overskriftsrækkerne i din CSV-fil skal være de samme som de flettefelter, du har i skabelonen, plus “_field”. Hvis flettefeltet f.eks. hedder “name” i din skabelon, skal den tilsvarende kolonne i overskriftsrækken i din CSV-fil være navngivet “name_field”.

Hvorfor får jeg vist en fejlmeddelelse, når jeg uploader min CSV-fil?

Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du uploader din CSV-fil, eller hvis specialtegn erstattes, kan din fil være kodet eller formateret forkert. Hvis du vil sikre, at din CSV-fil er kodet og formateret korrekt, skal du gemme din CSV-fil som en UTF-8-kodet fil. Du kan også bruge den CSV-skabelon, du kan downloade, når du når til trin 6 i instruktionerne herover.