Kann ich meine Konten zusammenführen?

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, zwei verschiedene Konten mit verschiedenen E-Mail-Adressen zusammenzuführen. Dies gilt auch, wenn beide Konten Ihnen gehören.

Es ist auch nicht möglich, dieselbe E-Mail-Adresse zwei verschiedenen Konten zuzuweisen.

Sie können jedoch das Konto löschen, das Sie nicht mehr benötigen, und dann auf der Seite „Einstellungen“ die E-Mail-Adresse für das Konto ändern, das Sie behalten möchten. Das geht so:

1. Melden Sie sich bei hellosign.com an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Profil.
5. Klicken Sie auf E-Mail-Adresse ändern.
6. Fügen Sie die neue E-Mail-Adresse für das Konto hinzu.
7. Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf Speichern.

Denken Sie daran: Sie können nicht zwei Konten mit derselben E-Mail-Adresse haben. Daher müssen Sie möglicherweise zuerst ein vorhandenes Konto löschen, bevor Sie die Adresse für Ihr zweites Konto verwenden können.