Mehrere Signaturanfragen gleichzeitig versenden

Mit einer Massensendung können Sie Signaturanfragen an bis zu 250 Personen gleichzeitig senden.

Das Feature „Massensendung“ steht HelloSign-Nutzern mit einem Standard- oder Premium-Abo zur Verfügung.

So senden Sie eine Massen-Signaturanfrage:

1. Melden Sie sich bei hellosign.com an.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Massensendung.
3. Klicken Sie auf Vorlage hinzufügen.
4. Klicken Sie auf die Vorlage, die Sie verwenden möchten.
   • Hinweis: Massen-Signaturanfragen können nur mit Vorlagen für einen einzelnen Unterzeichner erstellt werden.
5. Klicken Sie auf Weiter.
6. Klicken Sie auf CSV-Datei hochladen und fügen Sie Ihre CSV-Datei hinzu.
   • Hinweis: Wenn Sie noch keine CSV-Datei vorbereitet haben, können Sie auf CSV-Vorlage klicken, um eine CSV-Vorlage herunterzuladen. Diese Vorlage ist entsprechend der von Ihnen in Schritt 4 ausgewählten Vorlage formatiert.
7. Klicken Sie auf Weiter.
8. Geben Sie unter Nachricht an die Unterzeichner einen Titel für das Dokument und eine Nachricht ein.
9. Klicken Sie auf Zum Unterzeichnen versenden.

Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Anfrage versendet wurde. Alle Unterzeichner erhalten ebenfalls eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, das Dokument zu unterzeichnen.

Häufig gestellte Fragen zu Massen-Signaturanfragen

Wie kann ich den Status einer Massen-Signaturanfrage überprüfen oder eine Massen-Signaturanfrage herunterladen?

Wie bei jeder anderen Signaturanfrage können Sie auch den Status einer Massen-Signaturanfrage überprüfen oder eine Massen-Signaturanfrage herunterladen.

Wie muss meine CSV-Datei formatiert sein?

Ihre CSV-Datei kann beliebig viele Datenspalten enthalten, muss jedoch mindestens eine Spalte mit den Namen der Unterzeichnenden (mit der Bezeichnung „name“ in der Kopfzeile) und eine Spalte mit den E-Mail-Adressen der Unterzeichnenden (mit der Bezeichnung „email_address“ in der Kopfzeile) enthalten. Die Kopfzeilen in Ihrer CSV-Datei müssen die gleiche Bezeichnung tragen, wie die Seriendruckfelder in Ihrer Vorlage, aber zusätzlich die Endung „_field“ haben. Wenn das Seriendruckfeld in Ihrer Vorlage beispielsweise „name“ heißt, muss die entsprechende Kopfzeile in der CSV-Datei „name_field“ lauten.

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich meine CSV-Datei hochlade?

Wenn Sie beim Hochladen Ihrer CSV-Datei oder beim Ersetzen von Sonderzeichen eine Fehlermeldung erhalten, ist Ihre Datei möglicherweise falsch codiert oder formatiert. Um sicherzustellen, dass Ihre CSV-Datei richtig codiert und formatiert ist, speichern Sie die CSV-Datei als UTF-8-codierte Datei, oder verwenden Sie die CSV-Vorlage, die Sie bei Schritt 6 der obigen Anleitung herunterladen können.