So setzen Sie Ihr Dropbox Sign-Passwort zurück

Wenn Sie Ihr Dropbox Sign-Passwort vergessen haben, können Sie es per E-Mail zurücksetzen.

Passwort per E-Mail zurücksetzen

1. Öffnen Sie hellosign.com und klicken Sie oben rechts auf Anmelden.
2. Wählen Sie Dropbox Sign und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie unter dem Feld Passwort auf Passwort vergessen?.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Passwortanweisungen senden.
5. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
6. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort für Ihr Konto zu erstellen.

Sie haben keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten?

Es kann eine Weile dauern, bis die E-Mail zur Passwortwiederherstellung bei Ihnen eintrifft. Wenn Sie die E-Mail nach einer Stunde noch nicht erhalten haben, schauen Sie im Spam-Ordner Ihres Postfachs nach. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, fügen Sie noreply@mail.hellosign.com zu Ihrer Kontaktliste hinzu und wiederholen Sie die Schritte zum Zurücksetzen des Passworts.

Wenn ein E-Mail-Administrator für Ihr E-Mail-Konto zuständig ist, werden unsere Nachrichten möglicherweise als Spam markiert und können nicht zugestellt werden. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, wenden Sie sich an Ihren Admin und bitten Sie ihn um Folgendes:

• hellosign.com und mail.hellosign.com zur Liste der zulässigen Domains hinzufügen.
• Die IP-Adresse 198.61.255.111 zur Liste der zulässigen IP-Adressen hinzufügen.

Wenn Sie die E-Mail auch nicht erhalten, nachdem Sie die obigen Schritte wiederholt und eine Weile gewartet haben, wenden Sie sich an unseren Support. Klicken Sie dazu oben rechts auf der Seite auf den Link „Supportanfrage stellen“.