Mensaje de error “Esta solicitud de firma se cerró”

Si intentas acceder a un documento o firmarlo y ves un mensaje de error que dice “Esta solicitud de firma se cerró”, es probable que se deba a uno de los siguientes motivos:

• Ya firmaste el documento.
• Uno de los firmantes se negó a firmar.
• El remitente canceló la solicitud de firma.

Si tienes una cuenta de HelloSign, puedes verificar si hay documentos a la espera de tu firma. Para ello, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en hellosign.com.
2. Haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Estado arriba de la lista de documentos, y luego en A la espera de tu firma.

Todos los documentos que debas firmar aparecerán en la lista de documentos.