Si quieres enviar una copia (CC) de la solicitud de firma a alguien más, haz clic en + Agregar un destinatario en CC en la sección Revisar y enviar (el último paso antes de enviar el documento para su firma). Puedes seguir haciendo clic en + Agregar un destinatario en CC para enviarle una copia a las personas que quieras.
Una vez que el firmante haya completado el documento, el firmante, el solicitante y las personas a quienes hayas agregado en CC recibirán por correo electrónico una copia firmada y totalmente formalizada del documento.
Nota: No tendrás la opción + Agregar un destinatario en CC en los casos siguientes: (a) si tu cuenta se etiquetó por posible falta de cumplimiento con la HIPAA o (b) si usas la opción de autofirma, ya que puedes enviar el documento que firmes directamente a cualquier destinatario.
Roles de CC en plantillas
También puedes agregar roles de CC en las plantillas mientras las creas, pero ten en cuenta que estos roles se copiarán cada vez que uses la plantilla. En este caso, hay algunos pasos adicionales en la sección Revisar y enviar:
- Haz clic en + Agregar un destinatario en CC y agrega el rol de CC (no la dirección de correo electrónico) en el cuadro del rol del destinatario en CC. Puedes agregar todos los que quieras.
- Agrega un título a la plantilla y un mensaje (opcional) en los cuadros respectivos.
- Haz clic en Guardar plantilla en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Usar plantilla.
- En la sección Agregar firmantes, agrega los nombres y las direcciones de correo electrónico de los firmantes.
- Haz clic en Siguiente.
- Ahora que regresaste a la sección Revisar y enviar, agrega las direcciones de correo electrónico de los roles de CC en sus respectivos cuadros.
- Si gustas, agrega un mensaje y haz clic en Enviar para firmar.
Mensajes de error
Si recibes un mensaje de error que indica que no puedes agregar destinatarios en CC porque se inhabilitaron los archivos PDF adjuntos, sigue estos pasos para habilitar la característica de CC:
- Desplaza el cursor sobre tu dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Mi configuración.
- Haz clic en Perfil.
- Desplázate hasta “Enviar copias en PDF por correo electrónico”.
- Asegúrate de marcar la opción “Al completarse una solicitud de firma, enviar una copia al resto de los firmantes y a los usuarios en CC por correo electrónico”.
- Haz clic en Guardar en la parte inferior derecha.
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