Usar los eventos de la línea del tiempo de Dropbox Sign en los flujos de trabajo de HubSpot

Los flujos de trabajo de HubSpot solamente están disponibles para algunos planes de HubSpot.

Puedes usar los flujos de trabajo de HubSpot con la integración de Dropbox Sign para HubSpot con el fin de automatizar los procesos basados en los eventos de la línea de tiempo de Dropbox Sign. Cuando creas un flujo de trabajo en HubSpot, tienes a tu disposición los siguientes filtros al configurar los activadores:

Dropbox Sign: firma de documento rechazada
Dropbox Sign: solicitud de firma diferida recibida
Dropbox Sign: solicitud de firma recibida
Dropbox Sign: documento firmado
Dropbox Sign: documento visualizado

Puedes usar estos filtros para automatizar procesos en HubSpot (como enviar correos electrónicos, crear tareas o administrar listas) de la misma forma en la que lo harías con cualquier otro flujo de trabajo. Obtén más información sobre las acciones que puedes automatizar con los flujos de trabajo de HubSpot.

Solucionar problemas con el procesamiento de los flujos de trabajo

Si tienes algún problema relacionado con una solicitud de firma que no se procesa correctamente, es posible que tengas que actualizar tus flujos de trabajo. Te recomendamos realizar lo siguiente:

Edita los flujos de trabajo existentes para que se basen en los eventos de la línea de tiempo en lugar de en las propiedades de los contactos.
- Por ejemplo, si tienes un flujo de trabajo basado en el último contrato firmado o último contrato visualizado, cámbialo a Dropbox Sign: documento firmado o Dropbox Sign: documento visualizado en su lugar.
Crea nuevos flujos de trabajo utilizando los eventos de la línea de tiempo en lugar de las propiedades de los contactos.
Actualiza el nombre de los siguientes eventos de la línea de tiempo para contactos en el flujo de trabajo:

Nombre anterior	Nombre actualizado
Solicitud de firma enviada	Solicitud de firma actualizada
Solicitud de firma visualizada	Documento visualizado
Solicitud de firma firmada	Documento firmado
Solicitud de firma rechazada	Firma de documento rechazada

Elimina cualquiera de los siguientes eventos de la línea de tiempo para contactos en el flujo de trabajo que ya no son compatibles:
- Solicitud de firma cancelada
- Recordatorio de solicitud de firma enviado
- Solicitud de firma firmada por todos

Obtén más información sobre los eventos de la línea de tiempo de HubSpot.

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