Tienes una cantidad determinada de solicitudes de firma de API que puedes enviar dentro de un periodo de tiempo determinado, según tu plan. Este es tu “límite” o “asignación”, que es diferente de los límites de acceso a la API.
Puedes elegir con qué frecuencia se actualiza tu límite de solicitudes:
Puedes elegir con qué frecuencia se actualiza tu límite de solicitudes:
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Mensual: si tienes una suscripción mensual a Dropbox Sign API, tu límite se actualizará mensualmente.
- Por ejemplo, si tu ciclo de facturación comienza el 3 de marzo, tu límite se actualizará el 3 de abril.
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Anual: por un coste adicional, puedes configurar tu límite para que se actualice anualmente. Esto significa que recibirás toda tu asignación anual al principio, sin restricciones mensuales.
- Para solicitar una actualización anual del límite, envía una solicitud al servicio de asistencia de Dropbox Sign.
Notas:
- Si tienes una suscripción anual a Dropbox Sign API pero no has pagado la tarifa adicional para actualizar el límite con carácter anual, se actualizará mensualmente.
- Si se te factura anualmente, pero tu límite se actualiza mensualmente, tu límite mensual será tu asignación anual de solicitudes de API dividida por 12.
- Si se te facturó el día 31 del mes y el mes siguiente tiene 30 días, se te facturará el día 30 del mes siguiente.
Superar el límite de solicitudes
Si superas tu asignación, se te ampliará automáticamente al siguiente plan superior (ver el apartado 8.2 de las condiciones del servicio). Esto se hace para evitar la interrupción del servicio.
Nota: Dropbox Sign te enviará una notificación cuando hayas usado el 80 % de tu límite mensual o anual. Se te enviará otra notificación cuando alcances el 100 % y tu suscripción se amplíe automáticamente. Tu suscripción permanecerá en el nivel superior a partir de ese momento. Si quieres más información sobre nuestros planes y límites, consulta la página de precios.
Seguimiento del uso
Puedes comprobar tu uso de tres maneras:
- Consultando la configuración de tu cuenta
- Consultando el panel de API
- Enviando una solicitud GET al terminal /account
Para comprobar la configuración de tu cuenta:
- Inicia sesión en hellosign.com con la cuenta donde se almacena la clave de la API utilizada para las solicitudes.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la parte superior derecha.
Puedes ver las solicitudes de firma restantes debajo de tu nombre y correo electrónico en el menú desplegable.
Para consultar el panel de API:
- Inicia sesión en hellosign.com con la cuenta donde se almacena la clave de la API utilizada para las solicitudes.
- Haz clic en API en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Ver Panel de API arriba a la derecha.
- Baja hasta la sección Uso de límite.
Verás el uso del límite de tu cuenta, incluida la fecha de actualización del límite y la siguiente fecha de facturación.
Nota: esta información también está disponible para administradores de equipos y desarrolladores cuando usan las credenciales de su cuenta de Dropbox Sign.
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