¿Buscas instrucciones sobre cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta? Haz clic aquí.
Si no puedes cambiar tu dirección de correo electrónico, puede deberse a varios motivos.
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Tal vez hayas iniciado un cambio de dirección de correo electrónico en tu cuenta sin haberlo confirmado aún. Consulta la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico para ver si has recibido el enlace de confirmación.
- Tal vez tengas una segunda cuenta con la dirección de correo electrónico a la que quieres cambiar tu cuenta. Inicia sesión en la cuenta gratuita con la dirección de correo electrónico a la que deseas cambiar tu cuenta y sigue las instrucciones indicadas en este artículo para eliminarla.
¿No lo consigues? Reenvía ambas direcciones de correo electrónico al servicio de asistencia (support@hellosign.com). Para obtener más ayuda, indica qué cuenta deseas conservar y la dirección de correo electrónico a la que quieres asociar esa cuenta.
Ten en cuenta que no podemos fusionar cuentas de momento.
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