HelloSign crea un rastro exhaustivo de la transacción entre las partes firmantes. Para proporcionarte un historial de la transacción, registramos y marcamos con fecha y hora diversos datos desde el momento en el que el documento se envía para su firma hasta que está completamente firmado y protegido, como la dirección IP.
Para asegurarnos de que cualquier alteración del registro de una transacción sea detectable, procesamos el registro de la transacción con tecnología hash. Si alguna vez necesitas consultar el registro de una transacción, estamos a tu disposición para ayudarte.
El registro de auditoría que se adjunta a todas las solicitudes de firma ejecutadas incluye un identificador que podemos utilizar para buscar el registro de la transacción correspondiente en nuestra base de datos. Puedes separar el registro de auditoría para que te llegue como un archivo independiente en lugar de que se adjunte al documento firmado.
Estos registros incluyen un hash del documento PDF que podemos comparar con el hash de un documento PDF que plantee dudas para determinar si ha sido modificado o manipulado.
Nota: los documentos autofirmados (documentos firmados con la opción de firma "Solo yo") no incluyen un registro de auditoría, ya que eres el único firmante del documento.
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