Cómo añadir personalización de marca usando la API

Con la personalización de marca puedes personalizar los correos de solicitud de firma en cualquier plan API.

Opciones de firma no integradas

Puedes incluir el logotipo de tu empresa y otra información en las solicitudes de firma no integrada. Por ejemplo, puedes hacer lo siguiente:

• Subir el logotipo de tu empresa, que aparecerá en las notificaciones enviadas por correo electrónico y las páginas del firmante a nivel de la cuenta
• Crear un lema que se mostrará debajo del logotipo en todas las notificaciones enviadas por correo electrónico
• Personalizar la dirección “De” en las notificaciones enviadas por correo electrónico.
• Añadir una firma que aparecerá en todas las notificaciones de solicitud de firma enviadas por correo electrónico
• Redirigir a los firmantes a una URL específica después de completar una solicitud de firma

Aprende a configurar la personalización de marca en los ajustes de configuración de tu cuenta.

¿Cómo puedo personalizar el logotipo en varias aplicaciones?

Si tienes un plan API Premium, puedes personalizar el logotipo para cada aplicación. No obstante, no podrás actualizar el lema, el campo “De” ni la firma de los mensajes, ya que estos están asociados a la clave API en el nivel de la cuenta.

En cualquier plan API, puedes personalizar la URL de redireccionamiento de cada solicitud de firma no integrada utilizando el parámetro signing_redirect_url. Obtén más información sobre el terminal Enviar solicitud de firma.

Nota: esto no hace referencia a la personalización de la dirección de correo electrónico de los mensajes enviados. La dirección de correo electrónico está asociada a la clave API que estés usando. Si quieres cambiar la dirección de correo electrónico, tendrás que implementar Solicitud integrada u OAuth.

Para cambiar la personalización de marca en función de la aplicación en los ajustes de la API:

1. Accede a los ajustes de la API.
2. Desplázate hasta Aplicaciones de la API.
3. Haz clic en Editar junto a la aplicación correcta.
4. Haz clic en Subir en Personalización de marca de la empresa para añadir un logotipo.
5. Haz clic en Actualizar aplicación para guardar los cambios.

También puedes actualizar tu aplicación de la API a través del terminal de actualización de la aplicación de la API. Usa el parámetro custom_logo_file para subir el archivo.

¿Y si quiero realizar más cambios, como modificar el color, en mi página de firma integrada?

Para personalizar colores y eliminar la frase “Con la tecnología de HelloSign”, debes tener el complemento de personalización de marca Premium.

¿Cómo puedo añadir mi marca a la página del firmante adjunta?

Por el momento no se puede reemplazar el logotipo de HelloSign ni añadir marcas a la página del firmante adjunta.

Si no quieres que el logotipo de HelloSign aparezca en tu solicitud de firma, te recomendamos añadir campos en el documento. De esta forma, se evita crear la página del firmante adjunta. La página del firmante adjunta se crea solo si: 

1. No hay ningún campo en el documento.

    y

2. Vas a enviar la solicitud de firma con la API.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto directamente con el equipo de asistencia para la API a través de la dirección de correo apisupport@hellosign.com.