Cómo solicitar una firma a alguien que utiliza un sello Hanko

En Japón se utiliza un sello personal rojo, conocido como sello Hanko, para firmar documentos en papel. Con HelloSign, los firmantes japoneses pueden subir una versión electrónica de su sello Hanko para firmar documentos. Para simplificar futuras solicitudes, los usuarios también pueden optar por subir su sello Hanko como firma guardada.

Para permitir el uso de sellos Hanko, HelloSign admite ahora firmas en color para los usuarios de HelloSign que hayan configurado su idioma en japonés o cuyos datos estén alojados en Japón. Un firmante que no tenga cuenta de HelloSign puede añadir un sello Hanko si el solicitante cumple estos requisitos.

Nota: las versiones anteriores de HelloSign convertían las imágenes en color de los sellos Hanko en imágenes en blanco y negro.

Para añadir un sello Hanko como firmante

1. Abre el correo electrónico de HelloSign que te informa de la solicitud de firma.
2. Haz clic en Comenzar en el recuadro azul.
3. Se abrirá una ventana nueva con el documento. Haz clic en Comenzar.
4. Un recuadro verde te indica dónde debes firmar.
5. Haz clic en el recuadro verde. Se te preguntará cómo quieres añadir tu firma.
6. Haz clic en el icono de cámara y sigue las indicaciones para subir una imagen de tu sello Hanko.
   
   Nota: las imágenes deben subirse en formato PNG, JPG, JPEG, BMP o GIF y tener menos de 40 MB.
   
   
7. Sigue las instrucciones para acabar de firmar el documento.

Cómo subir un sello Hanko como solicitante

Los solicitantes pueden subir su sello Hanko como firma guardada. Una vez guardada, pueden usarla siempre que tengan que firmar un documento o una solicitud.

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Sitúa el cursor sobre tus iniciales en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Crear una firma.
4. Haz clic en el icono de cámara para subir tu sello Hanko.
5. Haz clic en Guardar para guardar tu firma.
   Nota: las imágenes deben subirse en formato PNG, JPG, JPEG, BMP o GIF y tener menos de 40 MB.