Si vous disposez d’un abonnement Dropbox Fax payant, vous pouvez utiliser votre e‑mail pour envoyer des fax à travers Dropbox Fax.
Envoi d’un fax
| Remarque : les alias de messagerie ne sont pas pris en charge dans la fonctionnalité d’envoi d’e‑mails à un numéro de fax. Veuillez envoyer vos fax à l’aide d’une adresse e‑mail qui correspond à celle associée à votre compte HelloFax et pour laquelle aucun alias n’a été configuré. |
Pour envoyer un fax depuis votre e‑mail :
- Ouvrez un nouveau message.
- Dans le champ À, ajoutez le numéro de fax du destinataire (sans espaces ni caractères spéciaux), suivi de « @hellofax.com ».
- Pour envoyer le fax à un numéro des États-Unis, ajoutez le chiffre 1 au début du numéro de fax. Par exemple, « 19992345678@hellofax.com ».
- Pour envoyer le fax en dehors des États-Unis, au début du numéro de fax, ajoutez « 00 » et le code du pays de destination. Par exemple, « 00429875555@hellofax.com ».
- Ajoutez une ligne d’objet. Ceci apparaîtra dans le champ À de la page de garde du fax.
- Ajoutez le corps du texte à votre e‑mail. Il constituera le message affiché sur la page de garde, mais il n’est pas obligatoire.
- Joignez le document à faxer.
- Cliquez sur Envoyer.
|
Remarque : si la signature de vos e‑mails contient une image ou tout autre graphique, il se peut que le processus échoue et que le fax ne soit pas envoyé. Pour éviter ce problème, plusieurs options s’offrent à vous :
- Supprimez les graphiques de votre signature manuellement.
- Contactez votre fournisseur de messagerie pour créer une règle qui supprime votre signature de façon dynamique lorsque le destinataire est hellofax.com.
|
Authentification par e‑mail
L’authentification par e‑mail permet de garantir que les e‑mails que nous recevons proviennent bien de vous, c’est pourquoi cette étape est particulièrement importante lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’envoi d’e‑mails à un numéro de fax. Cette mesure de sécurité réduit le risque d’abus en empêchant des individus non autorisés de se faire passer pour vous.
Pour configurer l’authentification par e‑mail :
-
Connectez-vous à votre compte sur hellofax.com.
- Passez le curseur sur vos initiales dans l’angle supérieur droit de l’écran.
-
Cliquez sur Mes paramètres > Profil.
-
Faites défiler l’écran jusqu’à Authentification par e‑mail.
- Cochez la case à côté de Sender Policy Framework (SPF) et/ou DomainKeys Identified Mail (DKIM),.
-
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.
| Remarque : l’activation des paramètres d’authentification par e‑mail aide à garantir la réception de vos e‑mails par d’autres destinataires. De nombreux fournisseurs de messagerie bloquent les adresses e‑mail non authentifiées en raison du risque élevé de réception de spam. Contactez votre fournisseur de messagerie pour obtenir des conseils supplémentaires sur la configuration de vos paramètres d’authentification par e‑mail. |
Test de l’authentification par e‑mail
Vous pouvez envoyer un fax par e‑mail pour tester votre configuration d’authentification par e‑mail. Pour vérifier que la configuration est correcte, utilisez un outil de test de messagerie, comme https://www.mail-tester.com/. Envoyez simplement un fax à l’adresse e‑mail générée par le service de test de messagerie. Au bout d’un court instant, le service affichera un rapport indiquant toute erreur éventuelle de configuration.
Si tout fonctionne correctement, le rapport devrait indiquer que les protocoles SPF et DKIM sont bien configurés. Voici un exemple :
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.