Pour ajouter une personne en copie dans une demande de signature, cliquez sur + Ajouter un destinataire en copie dans la section Vérifier et envoyer (dernière étape avant envoi pour signature). Vous pouvez continuer à cliquer sur + Ajouter un destinataire en copie pour ajouter jusqu’à cinq destinataires.
Une fois que le signataire aura rempli le document, ce dernier, l’expéditeur et toutes les personnes en copie recevront un exemplaire signé et dûment rempli du document par e–mail.
Remarque : l’option + Ajouter un destinataire en copie n’apparaîtra pas si (a) un administrateur de votre équipe a activé la conformité avec la loi HIPAA (b) vous utilisez l’option d’auto-signature, qui vous permet d’envoyer le document que vous signez directement aux destinataires de votre choix.
Rôles en copie dans les modèles
Vous pouvez également ajouter des rôles en copie dans les modèles lorsque vous les créez, mais sachez que ces rôles seront en copie chaque fois que vous utiliserez le modèle. Pour ce faire, vous devez effectuer quelques étapes supplémentaires dans la section Vérifier et envoyer :
- Cliquez sur + Ajouter un destinataire en copie, puis ajoutez le rôle en copie (et non l’adresse e‑mail) dans le champ Rôle du destinataire en copie. Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq destinataires.
- Ajoutez un titre au modèle et un message (facultatif) dans les champs correspondants.
- Cliquez sur Enregistrer le modèle en haut à droite.
- Cliquez sur Utiliser un modèle.
- Dans la section Ajouter des signataires, ajoutez les noms et adresses e‑mail des signataires.
- Cliquez sur Suivant.
- Maintenant que vous êtes de retour dans la section Vérifier et envoyer, ajoutez les adresses e‑mail des rôles en copie dans leurs champs respectifs.
- Ajoutez un message si vous le souhaitez, puis cliquez sur Envoyer pour signature.
Messages d’erreur
Si vous recevez le message d’erreur “Vous ne pouvez pas ajouter des adresses en Cc, car les pièces jointes en PDF ont été désactivées pour les destinataires”, activez la fonctionnalité de mise en copie en procédant comme suit :
- Passez le curseur sur votre adresse e‑mail dans l’angle supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur Mes paramètres.
- Cliquez sur Profil.
- Faites défiler jusqu’à l’option Envoyer une copie PDF par e‑mail.
- Cochez la case à côté de Quand une demande de signature est finalisée — envoyer une copie par e‑mail aux autres signataires et à toutes les personnes en copie.
- Cliquez sur Enregistrer en bas à droite.
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