Envoi groupé de demandes de signature

Vous pouvez envoyer des demandes de signature à un ou plusieurs signataires (dans la limite de 250) grâce à l'envoi groupé.

L'envoi groupé est proposé aux utilisateurs Dropbox Sign disposant de forfaits Standard et Premium.

Pour envoyer une demande groupée :

1. Connectez-vous à votre compte sur hellosign.com.
2. Cliquez sur Envoi groupé dans la barre latérale de gauche.
3. Cliquez sur Ajouter un modèle.
4. Cliquez sur le modèle que vous souhaitez utiliser.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Télécharger le modèle CSV.
• Pour importer votre propre feuille de calcul, cliquez sur Importer un fichier CSV à l'étape 2.
7. Remplissez les cases.

• Si plusieurs signataires doivent signer votre document, ajoutez leurs adresses e‑mail à la feuille de calcul.

1. Ensuite, retournez dans Dropbox Sign et cliquez sur Importer un fichier CSV.
2. Importez votre nouvelle feuille de calcul. 

• Si le message “Certaines lignes comportent des erreurs. Vous pourrez les corriger à la prochaine étape” s'affiche, cliquez sur Suivant pour ajouter les informations manquantes.

1. Cliquez sur Suivant.
2. Sous Envoyer par e‑mail aux signataires, ajoutez un titre de document et un message (facultatif).
3. Cliquez sur Envoyer pour signature.

Lorsque la demande est envoyée, vous recevez une confirmation par e‑mail. Les signataires reçoivent quant à eux un e‑mail leur demandant de signer le document. Vous pouvez vérifier l'état d'une demande de signature groupée ou en télécharger une comme toute autre demande de signature.

FAQ au sujet des demandes groupées

Comment formater mon fichier CSV ?

Votre fichier CSV peut contenir autant de colonnes de données que vous le souhaitez, mais il doit inclure au moins une colonne avec les noms des signataires (intitulée “nom” dans la ligne d'en-tête) et une colonne avec les adresses e‑mail des signataires (intitulée “adresse_e‑mail” dans la ligne d'en-tête). Les lignes d'en-tête du fichier
CSV doivent porter le même nom que les champs de fusion de votre modèle, avec la mention “_champ” à la fin. Par exemple, si le champ de fusion est “nom” dans votre modèle, la ligne d'en-tête correspondante dans le fichier CSV doit être “nom_champ”.

Pourquoi un message d'erreur s'affiche-t-il lorsque j'importe mon fichier CSV ?

Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous importez votre fichier CSV, ou que des caractères spéciaux sont remplacés, il se peut que le code ou le format du fichier soit incorrect. Pour vous assurer d'avoir bien encodé et formaté votre fichier CSV, enregistrez-le au format UTF-8, ou utilisez le modèle CSV que vous pouvez télécharger à l'étape 6 des instructions ci-dessus.