Comment demander une signature réalisée avec un "hanko" (sceau japonais)

Au Japon, les signataires utilisent un sceau personnel rouge, appelé "hanko", pour signer les documents papier. Dans HelloSign, les signataires japonais peuvent importer une version électronique de leur "hanko" afin de signer des documents. Les utilisateurs peuvent aussi importer leur "hanko" en tant que signature enregistrée pour simplifier les futures demandes.

Pour permettre l’utilisation des sceaux "hanko", HelloSign prend désormais en charge les signatures en couleurs pour les utilisateurs HelloSign dont la langue est définie sur le japonais ou dont la résidence des données est définie sur JA. Pour qu’un signataire sans compte HelloSign puisse signer à l’aide d’un "hanko", la personne à l’origine de la demande de signature doit remplir les conditions définies ci-après.

Remarque : dans les versions précédentes d’HelloSign, les images en couleurs des "hankos" étaient converties en noir et blanc.

Pour ajouter un "hanko" en tant que signataire

1. Ouvrez l’e‑mail provenant d’HelloSign vous informant de la demande de signature.
2. Cliquez sur Commencer dans la zone bleue.
3. Votre document s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Cliquez sur Commencer.
4. Une zone verte indique où apposer votre signature.
5. Cliquez sur la zone verte. Un message vous demande comment vous souhaitez ajouter votre signature.
6. Cliquez sur l’icône représentant un appareil photo, puis suivez les instructions pour importer une image de votre "hanko".
   
   Remarque : les images importées doivent être au format PNG, JPG, JPEG, BMP ou GIF et leur taille doit être inférieure à 40 Mo.
   
   
7. Suivez les instructions pour terminer de signer le document.

Pour importer un "hanko" en tant que demandeur

Les personnes qui envoient des demandes de signature peuvent importer leur "hanko" en tant que signature enregistrée. Une fois le sceau enregistré, vous pourrez l’utiliser chaque fois que vous devrez signer un document.

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Passez le curseur sur vos initiales dans l’angle supérieur droit de l’écran.
3. Sélectionnez Créer une signature.
4. Cliquez sur l’icône représentant un appareil photo pour importer une image de votre "hanko".
5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre signature.
   
   Remarque : les images importées doivent être au format PNG, JPG, JPEG, BMP ou GIF et leur taille doit être inférieure à 40 Mo.