Jika pembayaran gagal, Anda memiliki waktu 17 hari untuk memperbarui detail pembayaran tanpa konsekuensi apa pun pada akun Anda.
Setelah jangka waktu 17 hari, jika pembayaran tidak berhasil dilakukan , akun Anda akan otomatis dibatalkan dan Anda harus mengulangi pembelian paket Anda. Jika itu adalah paket tim, Anda harus mengundang kembali anggota dan membuat ulang struktur tim Anda. Akun Anda akan dibatasi dan hanya bisa mengakses fitur paket gratis.
Setelah jangka waktu 17 hari, jika pembayaran tidak berhasil dilakukan , akun Anda akan otomatis dibatalkan dan Anda harus mengulangi pembelian paket Anda. Jika itu adalah paket tim, Anda harus mengundang kembali anggota dan membuat ulang struktur tim Anda. Akun Anda akan dibatasi dan hanya bisa mengakses fitur paket gratis.
Anda terutama hanya dapat:
- Mengirim maksimal tiga permintaan tanda tangan gratis
- Melihat semua dokumen yang ada
Anda tidak akan dapat:
- Menggunakan templat apa pun (templat yang Anda buat akan dikunci)
- Mengakses atau mengedit templat apa pun
- Membuat tim
- Mengakses permintaan tak terbatas
Bagaimana cara melanjutkan langganan saya?
Untuk mulai berlangganan kembali Dropbox Sign:
- Jika Anda adalah anggota tim, hubungi admin tim Anda.
- Jika Anda melakukan pembayaran dengan faktur manual, hubungi invoices@billing.dropbox.com, agar permintaan dapat diproses secara manual.
- Jika Anda adalah admin tim atau pelanggan perorangan, Anda dapat memperbarui detail pembayaran di pengaturan akun.
Siklus penagihan Anda mungkin berubah setelah pembaruan:
- Jika Anda melanjutkan paket dalam 17 hari sejak kegagalan pembayaran, siklus penagihan akan tetap sama.
- Anda tidak akan bisa melanjutkan setelah 17 hari - Anda harus memulai dari awal dengan langganan baru; siklus penagihan berubah dan dimulai dari tanggal informasi penagihan Anda diperbarui.
Apa yang terjadi jika langganan saya dibatalkan?
Jika Anda adalah admin tim, selain diturunkan ke paket gratis, tim Anda akan dibubarkan. Semua anggota tim dapat tetap mengakses dokumen mereka.
Jika Anda adalah pelanggan perorangan, Anda akan diturunkan ke paket gratis dan dapat tetap mengakses dokumen Anda.
Dalam kedua kasus, Anda dapat tetap mengakses jejak audit, integrasi, notifikasi status, dan dokumen yang telah Anda tanda tangani atau ditandatangani oleh orang lain.
Catatan: Langganan yang dibatalkan tidak dapat diambil atau dipulihkan.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.