Dapatkah saya menggabungkan akun?

Demi alasan keamanan, kami tidak dapat menggabungkan dua akun berbeda yang menggunakan dua alamat email berbeda, walaupun keduanya milik Anda.

Demikian pula, kami tidak dapat menetapkan alamat email yang sama untuk dua akun yang berbeda.

Namun, Anda dapat menghapus akun yang tidak diinginkan, kemudian mengubah alamat email di akun yang ingin Anda pertahankan, dari halaman "Pengaturan". Untuk melakukannya:

1. Masuk ke hellosign.com.
2. Arahkan kursor ke inisial Anda di pojok kanan atas.
3. Klik Pengaturan.
4. Klik Profil.
5. Klik Ubah Alamat Email.
6. Tambahkan alamat email baru untuk akun.
7. Gulir ke bawah hingga bagian bawah halaman dan klik Simpan.

Harap diingat bahwa Anda tidak dapat memiliki dua akun dengan alamat email yang sama. Karena itu, Anda mungkin perlu menghapus akun yang sudah ada sebelum menggunakan alamat tersebut untuk akun kedua Anda.