Artikel dalam bagian ini

Cara mengirim faks melalui email

Avatar
CX Technology
  • Diperbarui
Ikuti
Informasi dalam artikel ini berlaku bagi pelanggan aktif paket Dropbox Fax berbayar. Ketahui selanjutnya tentang paket Dropbox Fax.


Jika Anda berlangganan paket Dropbox Fax berbayar, Anda dapat menggunakan email untuk mengirim faks melalui Dropbox Fax.

Mengirim faks

Catatan: Alias email tidak didukung pada fitur email ke faks. Pastikan Anda mengirim faks dari alamat email yang sama dengan email akun HelloFax Anda, dan tidak memiliki alias yang dikonfigurasikan untuk email tersebut.

Untuk mengirim faks dari email Anda:

  1. Buka email baru.
  2. Pada kolom “Kepada”, tambahkan nomor faks penerima tanpa spasi atau karakter khusus, diikuti dengan “@hellofax.com”.
    • Untuk mengirim faks ke nomor AS, tambahkan 1 di awal nomor faks. Misalnya, “19992345678@hellofax.com”.
    • Untuk mengirim faks ke nomor selain AS, tambahkan 00 dan kode negara tujuan di awal nomor faks. Misalnya, “00429875555@hellofax.com”.
  3. Tambahkan baris subjek. Baris ini terdapat pada kolom “Kepada” di halaman depan faks.
  4. Tambahkan isi teks pada email. Ini akan menjadi pesan pada halaman depan, tetapi sifatnya tidak wajib.
  5. Lampirkan dokumen yang ingin Anda kirim melalui faks.
  6. Klik Kirim.

Catatan: Jika terdapat gambar atau grafis lain pada tanda tangan email Anda, faks mungkin tidak akan terkirim karena pemrosesan gagal. Untuk mencegah masalah ini, Anda dapat melakukan salah satu cara berikut:

  • Hapus gambar dari tanda tangan Anda secara manual.
  • Minta penyedia email Anda untuk membuat aturan yang dapat menghapus tanda tangan Anda secara dinamis untuk penerima hellofax.com.

 

Autentikasi email

Autentikasi email sangat penting ketika Anda menggunakan fitur email ke faks, demi memastikan bahwa email yang kami terima benar-benar dikirim oleh Anda. Langkah keamanan ini mengurangi risiko penyalahgunaan dengan mencegah orang yang tak berwenang memalsukan kredensial akun email Anda.

Untuk menyiapkan autentikasi email: 
  1. Masuk ke hellofax.com. 
  2. Arahkan kursor ke inisial Anda di pojok kanan atas.
  3. Klik Pengaturan Saya > Profil.
  4. Gulir ke bawah ke opsi Autentikasi Email.
    • Centang kotak di samping Sender Policy Framework (SPF) dan DomainKeys Identified Mail (DKIM), atau keduanya.
  5. Klik Simpan di bagian bawah halaman.
Catatan: Aktivasi pengaturan autentikasi email membantu memastikan bahwa email Anda terkirim ke penerima lainnya. Banyak penyedia email memblokir email tanpa autentikasi karena semakin tingginya risiko spam. Hubungi penyedia email Anda untuk mendapatkan saran lebih lanjut tentang konfigurasi pengaturan autentikasi email Anda.

 

Menguji autentikasi email Anda

Anda dapat mengirim faks melalui email untuk menguji penyiapan autentikasi email Anda. Untuk memastikan konfigurasi sudah benar, gunakan alat pengujian email, seperti https://www.mail-tester.com/. Cukup kirim faks yang dialamatkan ke email yang dibuat oleh layanan pengujian email tersebut. Selang beberapa saat, layanan ini akan menampilkan laporan yang memberitahukan jika ada konfigurasi yang belum tepat. 
Jika semua sudah sesuai, laporan akan menyatakan bahwa SPF dan DKIM telah dikonfigurasi dengan benar. Berikut contohnya:
Gambar 1.png

Artikel terkait

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.