Cara mengirim permintaan tanda tangan massal

Dengan pengiriman massal, Anda dapat mengirimkan permintaan tanda tangan kepada 250 orang sekaligus.

Pengiriman massal tersedia bagi pengguna paket HelloSign Standard dan Premium.

Untuk mengirim permintaan massal:

1. Masuk ke hellosign.com.
2. Klik Kirim massal pada bilah sisi kiri.
3. Klik Tambahkan templat.
4. Klik templat yang ingin digunakan.
   • Catatan: Anda hanya dapat menggunakan templat dengan satu penanda tangan untuk permintaan massal.
5. Klik Berikutnya.
6. Klik Unggah CSV, lalu tambahkan file CSV Anda.
   • Catatan: Jika Anda belum menyiapkan file CSV, klik templat CSV untuk mengunduh templat CSV yang akan diformat otomatis berdasarkan templat yang Anda pilih pada langkah 4.
7. Klik Berikutnya.
8. Pada opsi Pesan kepada penanda tangan, tambahkan judul dokumen dan pesan.
9. Klik Kirim untuk ditandatangani.

Anda akan menerima email yang mengonfirmasi bahwa permintaan telah dikirimkan, sementara semua penanda tangan akan menerima email yang meminta mereka menandatangani dokumen tersebut.

Pertanyaan Umum tentang permintaan massal

Bagaimana cara memeriksa status atau mengunduh permintaan tanda tangan massal?

Anda dapat memeriksa status permintaan tanda tangan massal atau mengunduh permintaan tanda tangan massal sama seperti pada permintaan tanda tangan lainnya.

Bagaimana seharusnya format file CSV saya?

File CSV dapat berisi sebanyak mungkin kolom data, tetapi harus terdapat setidaknya kolom nama penanda tangan (berlabel “name” pada baris judul) dan kolom email penanda tangan (berlabel “email_address” pada baris judul). Baris judul pada file CSV harus sama dengan bidang gabungan pada templat Anda, tanpa “_field”. Sebagai contoh, jika bidang gabungan diberi label “name_field” pada templat Anda, baris judul yang berkaitan pada file CSV harus berlabel “name”.

Mengapa muncul pesan kesalahan saat saya mengunggah file CSV?

Jika Anda menerima pesan kesalahan saat mengunggah file CSV atau terjadi penggantian karakter khusus, mungkin terdapat kesalahan pengodean atau format pada file Anda. Untuk memastikan bahwa pengodean dan pemformatan file CSV Anda benar, simpan file CSV sebagai file yang dikodekan UTF-8 atau gunakan templat CSV yang dapat Anda unduh saat menjalankan langkah 6 pada rangkaian instruksi di atas.