Se i firmatari ricevono un errore che indica che la richiesta di firma è chiusa quando fanno clic sul link al modello, assicurati che il link a cui stanno tentando di accedere sia quello corretto.
Per verificarlo:
- Fai clic su "⁝" (puntini verticali) accanto al link del modello che desideri controllare.
- Fai clic su Visualizza informazioni.
- Fai clic su Metodi di firma nella barra laterale destra. Il link corretto sarà riportato sotto l'elenco Link condivisibile.
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