Come inviare richieste di firma in blocco

Con l’invio in blocco puoi inviare richieste di firma con uno o più firmatari anche a 250 persone alla volta.

L’invio in blocco è disponibile per gli utenti HelloSign con piani Standard e Premium.

Per inviare una richiesta in blocco:

1. Accedi a hellosign.com.
2. Fai clic su Invio in blocco nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Aggiungi modello.
4. Seleziona il modello che vuoi utilizzare.
5. Fai clic su Avanti.
6. Fai clic su Scarica modello CSV.
   • Per caricare il tuo foglio di calcolo, fai clic su Carica CSV sotto Fase 2.
7. Compila le celle.
   • Se il documento richiede più di un firmatario, aggiungi i relativi indirizzi email al foglio di calcolo.
8. Quando hai finito, torna su HelloSign e fai clic su Carica CSV.
9. Carica il nuovo foglio di calcolo. 
   • Se compare il messaggio “Alcune righe presentano errori. Potrai correggerli nel passaggio successivo", fai clic su Avanti per aggiungere eventuali informazioni mancanti.
10. Fai clic su Avanti.
11. Sotto Email per i firmatari, aggiungi un titolo per il documento e un messaggio di accompagnamento (facoltativo).
12. Fai clic su Invia per la firma.

Una volta inviata la richiesta ti arriverà un’email di conferma. I firmatari, invece, riceveranno un’email in cui gli si chiede di firmare il documento. Puoi verificare lo stato di una richiesta di firma in blocco o scaricare una richiesta di firma in blocco esattamente come per tutte le altre richieste di firma.

Domande frequenti sulle richieste in blocco

Come va formattato il file CSV?

Il file CSV può contenere tutte le colonne di dati che vuoi, ma deve includere almeno una colonna con i nomi dei firmatari (etichettata come “nome” nell’intestazione) e una colonna con gli indirizzi email dei firmatari (etichettata come “indirizzo_email” nell’intestazione). Le intestazioni di colonna nel file CSV devono corrispondere ai campi unione del modello, più la dicitura “_campo”. Per esempio, se il campo unione si chiama “nome” nel modello, l’intestazione corrispondente nel file CSV deve chiamarsi “nome_campo”.

Perché ricevo un messaggio di errore quando carico il file CSV?

Se ricevi un messaggio di errore quando carichi il file CSV o se i caratteri speciali vengono sostituiti, è possibile che il file sia codificato o formattato in modo sbagliato. Per verificare che il CSV sia codificato e formattato correttamente, salvalo come file con codifica UTF-8. In alternativa, usa il modello CSV che puoi scaricare nel passaggio 6 delle istruzioni elencate sopra.