La verifica dello stato di una richiesta di firma su HubSpot è possibile solo con l’integrazione aggiornata di HelloSign per HubSpot. Se usi ancora l’integrazione legacy, dovrai verificare lo stato delle richieste di firma su HelloSign. |
Con l’integrazione di HelloSign per HubSpot aggiornata, puoi verificare lo stato di una richiesta di firma direttamente su HubSpot, senza passare da HelloSign. Gli stati disponibili sono:
- Inviata: il richiedente ha inviato una richiesta di firma.
- Visualizzata: almeno un firmatario ha visualizzato la richiesta di firma.
- Firmata: tutte le persone interessate hanno firmato il documento.
- Rifiutata: almeno un firmatario ha rifiutato la richiesta di firma.
- Annullata: il richiedente ha annullato la richiesta di firma.
Puoi verificare lo stato della richiesta di firma nei seguenti modi:
- Dalla dashboard Contatti, Aziende o Offerte di HubSpot, scorri la barra laterale destra verso il basso fino alla scheda CRM di HelloSign. Sotto il campo Stato: [x], potrai vedere lo stato delle tre richieste di firma più recenti per il tipo di dashboard selezionato.
- Per verificare lo stato di una richiesta di firma precedente, fai clic su Visualizza altri documenti nella scheda CRM di HelloSign. Così facendo, verrà aperta la pagina Documenti su HelloSign.
- Nota. La data e l’ora visualizzate per gli eventi nella scheda CRM di HelloSign si basano sul fuso orario indicato nelle impostazioni dell’account HubSpot.
- Volendo, puoi anche accedere al singolo record di tipo Contatti, Aziende o Offerte e visualizzare lo stato di eventuali richieste di firma associate con la timeline di quel record.
- Nota. Per ragioni di sicurezza, è possibile visualizzare i documenti relativi a richieste di firma inviate da te solo fino a quando vengono completate da tutti i firmatari e allegate a un record Contatti, Aziende o Offerte.
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