監査証跡とは？

HelloSign では、署名者間の包括的なトランザクション履歴が作成されます。トランザクション履歴を作成するために、署名が必要なドキュメントが送信されてから署名が完了するまでのさまざまな情報（IP アドレスなど）の追跡およびタイムスタンプの記録が行われます。

トランザクションログの改ざんを確実に検出できるように、HelloSign ではハッシュ技術を使用してトランザクションを処理しています。トランザクションログが必要な場合には弊社がサポートいたします。

署名依頼を実行すると必ず添付される監査証跡には、識別子が含まれており、データベース内でその依頼に関連するトランザクションを検索することができます。監査証跡を分けることで、署名済みドキュメントの添付ファイルとしてではなく、個別のファイルとして監査証跡を受け取ることができます。