アカウントの統合について

お客様が 2 つのアカウント両方の所有者であっても、セキュリティ上の理由により、2 つの異なるメール アドレスで登録されたアカウントを統合することはできません。

同様に、同じメール アドレスを異なる 2 つのアカウントに割り当てることもできません。

ただし、必要のないアカウントを削除することは可能です。また、［設定］ページで、残しておきたいアカウントのメール アドレスを変更することもできます。方法は次のとおりです。

1. hellosign.com にログインします。
2. 右上にあるご自身のイニシャルにカーソルを合わせます。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［プロフィール］をクリックします。
5. ［メール アドレスを変更］をクリックします。
6. アカウントに使用する新しいメール アドレスを追加します。
7. ページの一番下までスクロールして、［保存］をクリックします。

なお、同じメール アドレスで 2 つのアカウントを使用することはできないため、既存のアカウントのメール アドレスを別のアカウントのメール アドレスとして登録するには、まず既存のアカウントを削除する必要があります。