서명을 마친 문서를 찾아서 보관하고 싶으세요? 전에 받아 둔 서명 요청 건을 찾아내어 보관용으로 저장해 둘 수 있습니다.
서명을 마친 최종본을 찾아보려면 우선 이 문서를 받아 서명할 당시 연결되어 있던 이메일 주소로 해당 문서에 액세스해야 합니다.
서명을 마친 최종본을 이메일로 받았거나 최종본을 HelloSign에서 볼 수 있는 링크를 받으셨을 겁니다. 받은 편지함이나 정크/스팸 편지함에 발신 주소가 noreply@mail.hellosign.com인 이메일이 있는지 확인하세요.
또는 www.HelloSign.com에서 계정에 로그인해 서명 요청을 다운로드하는 방법도 있습니다. 아무튼 해당 문서를 서명할 당시에 사용했던 이메일 주소로 들어가셔야 합니다. 페이지 오른쪽 위에 보면 이메일 주소가 나와 있습니다.
HelloSign에서 문서를 저장하거나 인쇄하려면 다음과 같이 하세요.
- 계정에 로그인한 다음 왼쪽 탐색 메뉴에 있는 문서 탭을 클릭합니다.
- 문서 제목 옆 화살표를 클릭하면 문서 옵션이 나타납니다.
- ‘다운로드’를 선택합니다. 그러면 문서가 하드 드라이브에 저장됩니다.
문서가 컴퓨터에 다운로드되면 PDF 뷰어로 열어서 바로 인쇄할 수 있습니다.
해당 문서가 잘 찾아지지 않는다면 문서를 받아서 서명할 당시에 다른 이메일 주소를 사용했기 때문일 수 있습니다. 서명 요청을 어느 이메일 주소로 받았는지 다시 확인해 보고, 그래도 못 찾는 경우에는 support@hellosign.com으로 문의하면서 전송인 이메일 주소도 함께 알려 주시면 저희가 찾아봐 드리겠습니다.
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