| 이 문서의 정보는 Dropbox Sign 계정 관리자에게 적용됩니다. |
관리자는 최신 활동을 보고, 모든 사용자의 상태 또는 규정 준수 보고서, 팀이나 계정에 대한 문서를 생성할 수 있습니다.
목차
관리자가 보고서를 사용할 수 있음
사용자 활동 보고서(Standard 및 Premium에서 제공)
이 보고서에는 사용자별로 다음 정보가 포함되어 있습니다.
문서 상태 보고서(Premium에서 제공)
이 보고서에는 문서별로 다음 정보가 포함되어 있습니다.
규정 준수 보고서(Standard 및 Premium에서 제공)
규정 준수 보고서는 보고서 3종으로 구성되며 관리자에게 별개의 이메일로 전송됩니다. 관리자는 각 보고서를 별도의 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다. 각 보고서에 대한 설명과 사용자별 정보가 아래 표에 정리되어 있습니다.
보고서 1: 계정 & API 키 세부정보
보고서 2: API 호출 활동
보고서 3: 로그인 활동
최근 활동을 보는 방법
Premium 관리자는 요청 상태 및 보내기 활동을 기준으로 최근 활동 차트를 볼 수 있습니다.
최근 활동 보기:
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관리자 계정으로 hellosign.com에 로그인합니다.
- 오른쪽 위의 이니셜에 마우스를 올립니다.
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관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 보고를 클릭합니다.
첫 번째 차트는 이번 달, 전체 계정이나 팀의 서명 요청 상태를 반영합니다.
관리 콘솔에서 서명 요청 상태 보기
두 번째 차트에는 일별로 보낸 요청 수가 전체 계정이나 팀을 기준으로 표시되어 있습니다.
관리 콘솔에서 일별로 보낸 요청 보기
보고서를 생성하는 방법
사용자가 지정한 날짜 범위로 자세한 활동 및 상태 보고서를 생성할 수 있습니다.
보고서를 생성하려면 다음과 같이 하세요.
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hellosign.com에 관리자 계정으로 로그인합니다.
- 오른쪽 위의 이니셜에 마우스를 올립니다.
-
관리 콘솔을 클릭합니다.
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왼쪽 사이드바에서 보고를 클릭합니다.
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화면을 내려 보고서 실행으로 이동합니다.
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보고서의 날짜 범위를 입력합니다.
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참고: 종료 날짜는 시작 날짜 기준으로 1년을 넘을 수 없습니다.
- 원하는 보고서 옆에 있는 확인란에 체크합니다.
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보고서 요청을 클릭합니다.
보고서가 처리되고 CSV 파일에 대한 링크가 내 이메일 주소로 전송됩니다.
제약
보고서당 항목 수
선택한 기간과 보고서에 포함된 결과 수에 따라 보고서 생성에 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
참고로, 보고서당 최대 항목 수는 약 250,000개입니다. 항목 수가 최대치에 가까워지면 '보고서를 준비하는 중에 문제가 발생했습니다.'라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 오류가 발생하면 날짜 범위를 좁혀서 항목 수를 줄여보세요. 보고서가 여전히 다운로드되지 않으면 추가 조사를 위해 지원팀에
요청을 제출하시기 바랍니다.
과거 데이터 검색 중
보고서 유형에 따라 과거 데이터 검색 범위에 제약이 있습니다.
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보고서 유형
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데이터 제약
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사용자 활동
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계정 활동 시작
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문서 상태
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계정 활동 시작
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규정 준수: 계정 & API 키 세부정보
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계정 활동 시작
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규정 준수: API 호출 활동
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지난 90일 동안의 데이터
참고: 2024년 6월 21~23일의 API 호출 활동은 로그에 일시적인 문제가 발생하여 완료되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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규정 준수: 로그인 활동
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계정 활동 시작
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댓글
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