데이터 보관 위치

HelloSign은 문서의 보관 위치를 제어하기 위해 지역 스토리지 및 스토리지 통합 옵션을 제공합니다.

• 지역 스토리지는 HelloSign에서 직접 문서를 관리하기 위한 것입니다.
• 스토리지 통합의 목적은 Dropbox와 같은 클라우드 스토리지 서비스로 문서를 동기화하는 것입니다.
  
  

HelloSign 내 지역 문서 스토리지

HelloSign은 미국, 호주, 유럽, 일본, 캐나다 및 영국에 문서 보관을 위한 데이터 인프라를 갖추고 있습니다. 모든 요금제의 기본 지역은 미국입니다 Premium 요금제에 가입한 고객은 원하는 경우 다른 지역에 문서를 보관할 수 있습니다.

문서를 다른 지역에 보관하도록 선택하면, 조직의 모든 저장 중(미사용) 문서가 지정된 지역에 있는 Hellosign의 AWS 데이터 인프라에 보관됩니다. 예를 들어 독일 프랑크푸르트의 AWS 데이터 인프라에 문서가 보관되고, 프랑스 파리에 백업이 보관됩니다.

이 기능을 사용하려면 sales@hellosign.com으로 문의하세요.

선택한 지역에 보관되는 파일이란 무엇인가요?

Hellosign은 모든 저장 중(미사용) 문서와 서명 자체를 보관할 수 있는 지역 데이터 스토리지를 제공합니다. 이 파일들은 Amazon S3를 통해 현지 AWS 데이터 센터에 보관됩니다. 서명 요청의 메타데이터(이메일 등)는 보관되지 않습니다.

문서가 선택된 지역에 영구 보관되고 미국 서버에서는 제거되나요?

지역 데이터 보관 옵션을 선택하는 경우, 저장 중(미사용) 상태의 데이터는 해당 지역에만 보관됩니다. 누군가 문서를 수정하거나, 보내거나, 서명하는 등 문서를 처리 중인 경우에는 문서의 임시 사본이 미국 서버로 옮겨져 처리됩니다. 문서가 서명되거나 거절되는 등 완료되어 더 이상의 처리 작업이 필요 없게 되면 미국 서버에는 어떤 사본도 남지 않으며, 해당 문서가 원하는 지역에만 보관됩니다.

문서의 서명인 버전은 어떻게 되나요?

문서 보관 위치에 대한 권한은 전적으로 보낸 사람의 조직 관리자에게 있습니다. 해당 조직이 원하는 지역을 문서 보관 지역으로 설정한 경우, 서명인이 다른 지역에 있는 경우에도 모든 문서가 해당 지역에 보관됩니다. 

문서 보관 위치를 설정하는 방법

조직 관리자는 관리 콘솔에서 문서 보관 위치 설정을 업데이트할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 관리자 계정으로 로그인합니다.
2. 오른쪽 위의 이니셜에 마우스를 올립니다.
3. 관리 콘솔을 클릭합니다.
4. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다.
5. 왼쪽 사이드바에서 문서 및 템플릿을 클릭합니다.
6. 제어 및 액세스로 스크롤합니다.
7. 데이터 보관 위치 옆에 있는 드롭다운에서 원하는 지역을 선택합니다.

API 고객

API 요금제 조직 관리자는 계정 설정에서 보관 위치를 업데이트할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 관리자 계정으로 로그인합니다.
2. 오른쪽 위의 이니셜에 마우스를 올립니다.
3. 드롭다운 메뉴에서 내 설정을 선택합니다.
4. 화면 위쪽에 있는 팀 탭을 클릭합니다.
5. 데이터 보관 위치로 스크롤합니다. 
6. 드롭다운에서 지역을 선택합니다.