Mengapa saya tidak boleh menukar e-mel dalam akaun saya?

Mencari arahan tentang cara menukar alamat e-mel dalam akaun anda? Klik di sini

Jika anda tidak dapat menukar alamat e-mel, mungkin terdapat beberapa sebab.

1. Anda mungkin telah memulakan pertukaran alamat e-mel dalam akaun anda, tetapi anda masih belum mengesahkan pertukaran ini.Semak peti masuk di bawah alamat e-mel baru anda untuk mendapatkan pautan pengesahan.
   
2. Anda mungkin ada akaun kedua di bawah alamat e-mel yang ingin ditukar. Log masuk ke akaun percuma di bawah alamat e-mel yang ingin ditukar dan hapuskan ia dengan mengikut arahan dalam artikel ini.

Masih mengalami masalah? Sila panjangkan kedua-dua alamat e-mel kepada sokongan (support@hellosign.com). Nyatakan akaun mana yang anda ingin kekalkan dan alamat e-mel yang anda mahu di bawah akaun itu untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak dapat menggabungkan akaun buat masa ini.