Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada pentadbir pada akaun Dropbox Sign. |
Pentadbir boleh melihat aktiviti terbaru dan menjana laporan status atau pematuhan untuk semua pengguna dan dokumen dalam pasukan atau akaun mereka.
Isi kandungan
Laporan tersedia kepada pentadbir
Laporan Aktiviti Pengguna (tersedia dalam Standard dan Premium)
Laporan ini mengandungi maklumat berikut mengikut pengguna:
Laporan Status Dokumen (tersedia dalam Premium)
Laporan ini mengandungi maklumat berikut mengikut dokumen:
Laporan pematuhan (tersedia dalam Standard and Premium)
Laporan pematuhan terdiri daripada tiga laporan yang dihantar dalam e-mel berasingan kepada pentadbir. Pentadbir boleh memuat turun setiap satu laporan dalam CSV yang berasingan. Jadual di bawah mengandungi penerangan bagi setiap laporan dengan maklumat mengikut pengguna.
Laporan 1: Butiran Akaun & Kunci API
Laporan 2: Aktiviti Panggilan API
Laporan 3: Aktiviti Log Masuk
Cara melihat aktiviti terbaru
Pentadbir dalam Premium boleh melihat carta aktiviti terbaru, mengikut status permintaan dan aktiviti penghantaran.
Untuk melihat aktiviti terbaru:
-
Log masuk ke hellosign.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Layangkan tetikus pada parap anda di penjuru kanan sebelah atas.
- Klik Konsol Pentadbir.
- Klik Pelaporan dalam bar sisi sebelah kiri.
Carta pertama menunjukkan status permintaan tandatangan untuk seluruh akaun atau pasukan bagi bulan semasa.
Lihat status permintaan tandatangan dalam Konsol Pentadbir
Carta kedua menunjukkan bilangan permintaan yang dihantar setiap hari oleh seluruh akaun atau pasukan.
Lihat permintaan yang dihantar mengikut hari dalam konsol pentadbir
Cara menjana laporan
Anda boleh menjana laporan aktiviti dan status terperinci untuk julat tarikh tersuai.
Untuk menjana laporan:
-
-
Log masuk ke hellosign.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Layangkan tetikus pada parap anda di penjuru kanan sebelah atas.
-
Klik Konsol pentadbir.
-
Klik Pelaporan dalam bar sisi sebelah kiri.
-
Tatal ke Jalankan laporan.
-
Masukkan julat tarikh untuk laporan anda.
-
Nota: Tarikh tamat tidak boleh melebihi satu tahun dari tarikh mula.
- Tanda rait kotak di sebelah laporan yang betul.
- Klik Minta Laporan.
Laporan akan diproses dan pautan ke fail CSV akan dihantar ke alamat e-mel anda.
Had
Bilangan entri bagi setiap laporan
Laporan boleh mengambil masa sehingga 30 minit untuk dijana, bergantung pada tempoh masa yang dipilih dan bilangan hasil yang disertakan dalam laporan.
Sila ambil perhatian bahawa bilangan maksimum entri bagi setiap laporan adalah kira-kira 250,000. Jika laporan menjana hampir dengan bilangan maksimum entri, anda mungkin menerima ralat, “Terdapat masalah semasa menyediakan laporan anda.“
Jika ini berlaku, jana laporan sekali lagi dengan julat tarikh yang lebih kecil untuk memasukkan kurang entri. Jika anda masih tidak dapat memuat turun laporan anda, sila hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami untuk siasatan lanjut.
Mendapatkan data terdahulu
Bergantung pada jenis laporan, terdapat beberapa had untuk sejauh mana kami boleh pergi bagi mendapatkan data:
Jenis laporan
|
Had Data
|
Aktiviti Pengguna
|
Mulakan aktiviti akaun
|
Status Dokumen
|
Mulakan aktiviti akaun
|
Pematuhan: Butiran Akaun & Kunci API
|
Mulakan aktiviti akaun
|
Pematuhan: Aktiviti Panggilan API
|
Data 90 hari terdahulu
Nota: Aktiviti panggilan API antara 21-23 Jun 2024 mungkin tidak lengkap kerana isu sementara dengan log kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul.
|
Pematuhan: Aktiviti Log Masuk
|
Mulakan aktiviti akaun
|
Komen
0 komen
Artikel ditutup untuk komen.