Cara menghapuskan dokumen untuk semua orang

Sesiapa sahaja boleh menghapuskan dokumen daripada akaun mereka sendiri, walau bagaimanapun hanya pentadbir (dan pengirim, jika dibenarkan oleh pentadbir) boleh menghapuskan dokumen untuk semua orang. Dokumen yang dihapuskan untuk semua orang akan terhapus secara kekal selepas 30 hari, yang setelah itu tidak akan dapat diakses atau dipulihkan lagi.

Perhatian: Anda boleh menghapuskan dokumen yang masih belum selesai ditandatangani.

Menghapuskan dokumen untuk semua orang

Bagi menghapuskan dokumen untuk semua orang:

1. Log masuk ke hellosign.com.
2. Klik Dokumen dalam bar sisi kiri.
3. Layangkan tetikus ke atas “⁝” (elipsis menegak) di sebelah dokumen yang ingin anda hapuskan untuk semua orang.
4. Klik Hapuskan untuk semua orang.
5. Klik OK untuk mengesahkan.

Semua pihak (pentadbir, pemilik, pengguna akses kongsian, penandatangan, pelulus) akan menerima e-mel yang memberitahu mereka bahawa dokumen tersebut telah dihapuskan. Semua pihak akan turut menerima e-mel 3 hari sebelum dokumen dihapuskan secara kekal.

Memuat turun dokumen yang telah dihapuskan untuk semua orang

Anda boleh memuat turun dokumen yang telah dihapuskan untuk semua orang pada bila-bila masa sebelum dokumen itu dihapuskan secara kekal. Untuk memuat turun dokumen yang telah dihapuskan untuk semua orang:

1. Log masuk ke hellosign.com.
2. Klik Dokumen dalam bar sisi kiri.
3. Klik Status di atas senarai dokumen dan klik Hapuskan untuk semua orang.
4. Layangkan tetikus ke atas “⁝” (elipsis menegak) di sebelah dokumen dihapuskan yang ingin dimuat turun.
5. Klik Muat turun.

Pentadbir: Membenarkan pengirim menghapuskan dokumen untuk semua orang

Jika anda seorang pentadbir, anda boleh memilih sama ada untuk membenarkan penghantar menghapuskan dokumen untuk semua orang atau tidak.

Untuk menguruskan tetapan ini:

1. Log masuk ke hellosign.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Layangkan tetikus ke atas alamat e-mel anda di sudut kanan sebelah atas.
3. Klik Konsol Pentadbir.
4. Klik Tetapan dalam bar sisi kiri.
5. Klik Dokumen dan templat dalam bar sisi kiri.
6. Togol Benarkan pengirim menghapuskan dokumen secara kekal kepada hidup atau mati.