Oude HelloSign-documenten zoeken

Heb je een document ondertekend en ben je nu op zoek naar een exemplaar voor je administratie? Lees hier hoe je je eerdere handtekeningaanvragen kunt vinden en ze kunt opslaan voor je administratie.

Als je je voltooide (ondertekende) documenten wilt bekijken, moet je zorgen dat je hetzelfde e‑mailadres hiervoor gebruikt als het adres waarop je de documenten hebt ontvangen en ondertekend.

Je hebt per e‑mail een exemplaar van het voltooide document ontvangen of een link gekregen om het document te bekijken op HelloSign. Zoek in je postvak en mappen met ongewenste e-mail en spam naar een bericht van noreply@mail.hellosign.com. 

Je kunt je ook aanmelden bij www.HelloSign.com en de handtekeningaanvraag uit je account downloaden. Zorg dat je hetzelfde e‑mailadres gebruikt als waarmee je het document hebt ondertekend. Dit e‑mailadres staat in de rechterbovenhoek van je pagina.

Dit is hoe je een document op HelloSign opslaat of afdrukt:

1. Meld je aan bij je account en ga naar het tabblad Documenten in het navigatiemenu links op het scherm.
2. Klik op de pijl naast de titel van het document om de documentopties uit te vouwen.
3. Selecteer Downloaden. Het document wordt nu gedownload en opgeslagen op de harde schijf.

Als het document is gedownload naar je computer, kun je het openen met je PDF-lezer en vanuit de lezer afdrukken.

Als je het document dat je zoekt niet kunt vinden, is het mogelijk dat je het hebt ontvangen en ondertekend met een ander e‑mailadres. Controleer het adres waarnaar de handtekeningaanvraag is verzonden, of neem met het e‑mailadres van de afzender contact op met support@hellosign.com, zodat we het document voor je kunnen opzoeken.

Als je je niet kunt herinneren welk wachtwoord je hebt ingesteld voor je HelloSign-account, kun je je wachtwoord opnieuw instellen door naar deze pagina te gaan en daar je e‑mailadres in te voeren.