Een document voor iedereen verwijderen

Iedereen kan een document uit zijn eigen account verwijderen, maar alleen beheerders (en afzenders als de beheerder dat toestaat) kunnen een document voor iedereen verwijderen. Documenten die voor iedereen verwijderd zijn, worden na 30 dagen permanent verwijderd. Hierna zijn ze niet meer toegankelijk en kunnen ze niet hersteld worden.

Opmerking: Je kunt documenten die in afwachting van een handtekening zijn verwijderen.

Een document voor iedereen verwijderen

Een document voor iedereen verwijderen:

1. Meld je aan bij hellosign.com.
2. Klik op Documenten in de linkerzijbalk.
3. Plaats de cursor op '⁝' (verticaal beletselteken) naast het document dat je voor iedereen wilt verwijderen.
4. Klik op Verwijderen voor iedereen.
5. Klik op OK om te bevestigen.

Alle partijen (beheerders, de eigenaar, gebruikers met gedeelde toegang, ondertekenaars, goedkeurders) krijgen een e-mail om hen te laten weten dat het document is verwijderd. Alle partijen ontvangen ook een e-mail drie dagen voordat het document permanent wordt verwijderd.

Een document downloaden dat voor iedereen is verwijderd

Je kunt een document dat voor iedereen is verwijderd op elk moment downloaden voordat het document permanent wordt verwijderd. Een document downloaden dat voor iedereen is verwijderd

1. Meld je aan bij hellosign.com.
2. Klik op Documenten in de linkerzijbalk.
3. Klik op Status bovenaan de lijst met documenten en klik op Verwijderen voor iedereen.
4. Plaats de cursor op '⁝' (verticaal beletselteken) naast het document dat je wilt downloaden.
5. Klik op Downloaden.

Beheerders: afzender toestaan documenten permanent te verwijderen

Als je beheerder bent, kun je kiezen of afzenders documenten voor iedereen mogen verwijderen.

Deze instelling beheren:

1. Meld u aan op hellosign.com met uw beheerdersgegevens.
2. Plaats je cursor op je e-mailadres in de rechterbovenhoek.
3. Klik op Beheerconsole.
4. Klik op Instellingen in de linkerzijbalk.
5. Klik op Documenten en sjablonen in de linkerzijbalk.
6. Schakel Afzender toestaan documenten permanent te verwijderen in of uit.