Leter du etter instruksjoner for å få endret e-postadressen på kontoen din? Klikk her
Hvis du ikke får endret e-postadressen din, er det noen få mulige årsaker til det.
-
Det kan hende du har startet prosessen med å endre e-postadresse på kontoen din, men du har ikke bekreftet endringen ennå. Sjekk innboksen til den nye e-postadressen din, for å se om du finner en e-post med en kobling du må trykke på for å bekrefte.
- Du kan ha en annen konto registrert på e-postadressen du ønsker å bytte kontoen din over til. Logg inn på den gratis kontoen til e-postadressen du ønsker å endre kontoen din til, og slett den gratis kontoen ved å følge instruksjonene i denne artikkelen.
Har du fortsatt problemer? Send begge e-postadressene til kundestøtte (support@hellosign.com). Angi hvilken konto du vil beholde og hvilken e-postadresse du vil ha på kontoen, for å få videre hjelp.
Merk deg at vi for øyeblikket ikke kan slå sammen kontoer.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.