Feilmeldingen "Forespørselen om underskrift har blitt avsluttet"

Hvis du prøver å få tilgang til eller underskrive et dokument og ser en feilmelding som sier "Forespørselen om underskrift har blitt avsluttet", er det sannsynligvis på grunn av en av følgende årsaker:

• Du har allerede skrevet under dokumentet
• En av underskriverne ønsker ikke å skrive under
• Forespørselen om underskrift ble avbrutt av senderen

Hvis du har en HelloSign-konto, kan du sjekke om det er noen dokumenter som venter på underskriving av deg. Gjør følgende:

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Dokumenter i sidefeltet til venstre.
3. Klikk på Status over dokumentlisten, og klikk deretter på Venter på din underskrift.

Alle dokumenter du må skrive under på, vises i dokumentlisten.