Kan jeg slå sammen kontoene mine?

Av sikkerhetsgrunner kan vi ikke slå sammen to forskjellige kontoer under to forskjellige e-postadresser, selv om begge to tilhører deg.

Vi kan heller ikke tildele den samme e-postadressen til to forskjellige kontoer.

Du kan imidlertid slette kontoen du ikke vil ha, og deretter endre e-postadressen på kontoen du vil beholde på «Innstillinger»-siden. Slik gjøres det:

1. Logg inn på hellosign.com.
2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Profil.
5. Klikk på Endre e-postadresse.
6. Legg til den nye e-postadressen for kontoen.
7. Bla ned til bunnen av siden og klikk på Lagre.

Husk at du ikke kan ha to kontoer med samme e-postadresse, så det kan hende du må slette en eksisterende konto før du bruker adressen på den andre kontoen.