Artikler i denne seksjonen

Slik sender du en fax via e-post

Avatar
CX Technology
  • Oppdatert
Følg
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for kunder med et betalt, aktivt Dropbox Fax-abonnement. Finn ut mer om Dropbox Fax-abonnementer.


Hvis du har et betalt Dropbox Fax-abonnement, kan du bruke e-posten din til å sende fakser gjennom Dropbox Fax.

Sender en faks

Obs! E-postaliaser støttes ikke i e-post-til-faks-funksjonen. Sørg for at du sender faksene dine fra en e-postadresse som samsvarer med e-posten til HelloFax-kontoen din, og som ikke har noe alias.

Slik sender du en faks fra e-posten din:

  1. Åpne en ny e-post.
  2. I «Til»-feltet legger du til mottakerens faksnummer uten mellomrom og spesialtegn, fulgt av «@hellofax.com».
    • For å sende faksen til et amerikansk nummer legger du til 1 i begynnelsen av faksnummeret. For eksempel «19992345678@hellofax.com».
    • For å sende faksen til et ikke-amerikansk nummer legger du til 00 og landskoden for bestemmelsesstedet i begynnelsen av faksnummeret. For eksempel «00429875555@hellofax.com».
  3. Legge til en emnelinje. Dette vises i «Til»-feltet på faksens forside.
  4. Legg til brødtekst i e-posten din. Dette blir meldingen på forsiden, men den er ikke påkrevd.
  5. Legg ved dokumentet du vil fakse.
  6. Klikk på Send.

Obs! Hvis du har et bilde eller annen grafikk i e-postunderskriften din, kan det hende at faksen ikke blir levert som følge av feil i prosessen. For å forhindre dette problemet kan du gjøre ett av følgende:

  • Fjern grafikken fra signaturen din manuelt.
  • Sjekk med e-postleverandøren din om det er mulig å lage en regel som dynamisk fjerner signaturen din for hellofax.com-mottakeren.

 

E-postgodkjenning

Godkjenning av e-post er spesielt viktig når du bruker e-post-til-faks-funksjonen, da den sikrer at e-postene vi mottar er virkelig sendt av deg. Dette sikkerhetstiltaket reduserer risikoen for misbruk ved å hindre uautoriserte personer i å utgi seg for å være avsender fra e-postkontoen din.

For å konfigurere godkjenning for e-post: 
  1. Logg på hellofax.com. 
  2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
  3. Klikk på Mine innstillinger > Profil.
  4. Rull ned til E-post-godkjenning.
    • Kryss av i boksen ved siden av Sender Policy Framework (SPF) og DomainKeys Identified Mail (DKIM), eller begge.
  5. Klikk på Lagre på bunnen av siden.
Obs! Aktivering av innstillinger for e-post-godkjenning bidrar til å sikre levering av e-posten din til andre mottakere. Mange e-postleverandører blokkerer uautentiserte e-poster på grunn av den økte risikoen for at det er søppelpost. Kontakt din e-postleverandør for flere råd om konfigurering av innstillinger for e-postgodkjenning.

 

Tester e-postgodkjenningen din

Du kan sende en faks via e-post for å teste godkjenningsoppsettet ditt for e-post. For å bekrefte riktig konfigurasjon bruker du et e-posttestingsverktøy som https://www.mail-tester.com/. Du sender helt enkelt en faks som er adressert til e-posten generert av testingstjenesten. Etter en kort periode vil tjenesten vise en rapport som indikerer om noe er feilkonfigurert. 
Hvis alt er i orden, skal rapporten indikere at SPF og DKIM er riktig konfigurert. Her er et eksempel:
Bilde 1.png

Relaterte artikler

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.