Slik sender du flere underskriftsforespørsler samtidig

Du kan sende forespørsler om én og flere signaturer til opptil 250 personer med masseforsendelse.

Masseforsendelse er tilgjengelig for HelloSign-brukere med Standard- og Premium-abonnementer.

Gjør følgende for å sende en masseforespørsel om underskrift:

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Masseforsendelse i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på Legg til mal.
4. Klikk på malen du vil bruke.
5. Klikk på Neste.
6. Klikk påLast ned CSV-mal.
   • For å laste opp ditt eget regneark klikker du på Last opp CSV under trinn 2.
7. Fyll ut cellene.
   • Hvis dokumentet ditt krever flere underskrivere, legger du til e-postadressene deres i regnearket.
8. Når du er ferdig, går du tilbake til HelloSign og klikker på Last opp CSV.
9. Last opp det nye regnearket ditt. 
   • Hvis du ser «Noen rader har feil. Du kan fikse dem i neste trinn», klikker du på Neste for å legge til manglende informasjon.
10. Klikk på Neste.
11. Under E-post til underskrivere legger du til en dokumenttittel og melding(valgfritt).
12. Klikk på Send til underskrift.

Når forespørselen er sendt, får du en e-postbekreftelse. Underskrivere får en e-post som ber dem signere dokumentet. Du kansjekke statusen til en masseforespørsel om underskrift eller laste ned en masseforespørsel om underskrift akkurat som enhver annen signaturforespørsel.

Vanlige spørsmål om masseforespørsler

Hvordan skal jeg formatere CSV-filen min?

CSV-filen din kan inneholde så mange kolonner med data som du vil, men den må inneholde i alle fall én kolonne for underskrivernes navn (merket «name» i overskriftsraden) og en kolonne for underskrivernes e-postadresser (merket «email_address» i overskriftsraden). Overskriftsradene i CSV-filen må være de samme som flettefeltene i malen pluss «_field». Hvis flettefeltet for eksempel er «name» i malen din, skal den tilsvarende overskriftsraden i CSV-filen din være «name_field».

Hvorfor får jeg en feilmelding når jeg laster opp CSV-filen min?

Hvis du får en feilmelding når du laster opp CSV-filen eller spesialtegn erstattes, kan filen din være feilkodet eller feilformatert. For å sikre at CSV-filen er riktig kodet og formatert, lagrer du CSV-filen som en UTF 8-kodet fil eller bruker CSV-malen som du kan laste ned når du kommer til trinn 6 i instruksjonene ovenfor.