Slik sender du flere underskriftsforespørsler samtidig

Med masseforsendelser kan du sende underskriftsforespørsler til opptil 250 personer om gangen.

Masseforsendelse er tilgjengelig for HelloSign-brukere med Standard- og Premium-abonnementer.

Gjør følgende for å sende en masseforespørsel om underskrift:

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Masseforsendelse i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på Legg til mal.
4. Klikk på malen du vil bruke.
   • Obs! Du kan bare bruke maler med én enkelt underskriver for masseforespørsler.
5. Klikk på Neste.
6. Klikk på Last opp CSV, og legg til CSV-filen din.
   • Obs! Hvis du ikke allerede har forberedt en CSV-fil, kan du klikke på CSV-mal for å laste ned en CSV-mal som automatisk formateres basert på malen du valgte i trinn fire.
7. Klikk på Neste.
8. Under Melding til underskrivere legger du til en dokumenttittel og skriver en melding.
9. Klikk på Send til underskrift.

Du får en e-post som bekrefter at forespørselen ble sendt, og alle underskrivere får en e-post som ber dem om å underskrive dokumentet.

Vanlige spørsmål om masseforespørsler

Hvordan kan jeg sjekke statusen til eller laste ned en masseforespørsel om underskrift?

Du kan sjekke statusen til en masseforespørsel om underskrift eller laste ned en masseforespørsel om underskrift akkurat som for en vanlig underskriftsforespørsel.

Hvordan skal jeg formatere CSV-filen min?

CSV-filen din kan inneholde så mange kolonner med data som du vil, men den må inneholde i alle fall én kolonne for underskrivernes navn (merket «name» i overskriftsraden) og en kolonne for underskrivernes e-postadresser (merket «email_address» i overskriftsraden). Overskriftsradene i CSV-filen må være de samme som flettefeltene i malen pluss «_field». Hvis flettefeltet for eksempel er «name» i malen din, skal den tilsvarende overskriftsraden i CSV-filen din være «name_field».

Hvorfor får jeg en feilmelding når jeg laster opp CSV-filen min?

Hvis du får en feilmelding når du laster opp CSV-filen eller spesialtegn erstattes, kan filen din være feilkodet eller feilformatert. For å sikre at CSV-filen er riktig kodet og formatert, lagrer du CSV-filen som en UTF 8-kodet fil eller bruker CSV-malen som du kan laste ned når du kommer til trinn 6 i instruksjonene ovenfor.