Dataplassering

HelloSign tilbyr regionale alternativer for lagring og lagringsintegrasjon, slik at lagringsplasseringen til dokumentene dine kan styres.

• Regional lagring gjelder for administrasjon av dokumenter direkte i HelloSign.
• Lagringsintegrasjon er for synkronisering av dokumenter i en skylagringstjeneste, for eksempel Dropbox.
  
  

Regional dokumentlagring i HelloSign

HelloSign har datainfrastruktur for dokumentlagring i USA, Australia, EU, Japan, Canada og Storbritannia. Standardregionen for alle abonnementer er USA. Kunder som har Premium-abonnementer, kan velge å lagre dokumentene i en alternativ region.

Hvis du velger å lagre dokumentene dine i en alternativ region, vil alle dokumenter i hvile bli lagret i vår infrastruktur for AWS-data i den angitte regionen, for eksempel Frankfurt i Tyskland med sikkerhetskopi i Paris i Frankrike.

Hvis du er interessert i å bruke denne funksjonen, ta kontakt med sales@hellosign.com.

Hva lagres i den valgte regionen?

Vi tilbyr regional datalagring for alle dokumenter i hvile i tillegg til selve underskriftene. Disse filene lagres i lokalt AWS-datasenter gjennom Amazon S3. Det inkluderer ikke metadata for forespørselen om underskrift, som for eksempel e-poster.

Vil dokumentene være permanent lagret i valgt region og fjernet fra servere i USA?

Hvis du velger en regional dataplassering og dokumentet er i hvile, lagres det bare i den regionen. Hvis et dokument blir behandlet (for eksempel hvis noen redigerer det, sender det ut eller det får en underskrift), blir en midlertidig kopi av dokumentet flyttet til våre servere i USA for behandling. Straks et dokument er fullført (enten underskrevet eller avslått), som betyr at det ikke krever mer behandling, vil det kun lagres i valgte regioner uten gjenværende kopier i USA.

Hva med underskriver-versjonen av et dokument?

Administrator for organisasjonen som sender, har full myndighet over lagringsstedet til dokumentet. Hvis en organisasjon har angitt at lagringsstedet skal være i en valgt region, lagres alle dokumentene i den regionen, selv om underskriveren holder til i en annen region. 

Slik angir du stedet for dokumentlagring

Administratorene for organisasjonen kan oppdatere innstillingene for lagringsplassen i administratorverktøyet. Gjør følgende:

1. Logg på administratorkontoen din.
2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
3. Klikk på Administratorverktøy.
4. Klikk på Innstillinger i sidestolpen til venstre.
5. Klikk på Dokumenter og maler i sidestolpen til venstre.
6. Bla ned til Kontroll og tilgang.
7. Velg en region fra rullegardinmenyen ved siden av Dataplassering.

For API-kunder

Administratorer for organisasjoner som har API-abonnement kan oppdatere laringsplassen i kontoinnstillingene. Gjør følgende:

1. Logg på administratorkontoen din.
2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
3. Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen. 
4. Klikk på Team-fanen nær toppen av skjermen.
5. Bla ned til Dataplassering. 
6. Velg en region fra rullegardinmenyen.