Slik sletter du et dokument for alle

Hvem som helst kan slette et dokument fra sin egen konto, men bare administratorer (og sendere hvis tillatt av administratoren) kan slette et dokument for alle. Dokumenter som er slettet for alle, slettes for godt etter 30 dager, og da er de ikke lenger tilgjengelige og kan ikke gjenopprettes.

Obs! Du kan ikke slette dokumenter som venter på underskriving.

Slett et dokument for alle

Gjør følgende for å slette et dokument for alle:

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Dokumenter i sidefeltet til venstre.
3. Hold musepekeren over "⁝" (tre vertikale prikker) ved siden av dokumentet du vil slette for alle.
4. Klikk på Slett for alle.
5. Klikk på OK for å bekrefte.

Alle parter (administratorer, eiere, brukere med delt tilgang, underskrivere, godkjennere) blir informert på e-post om at dokumentet er slettet. Det sendes også en e-post til partene tre dager før dokumentet slettes for godt.

Last ned et dokument som er slettet for alle

Du kan laste ned et dokument som er slettet for alle, når som helst før det slettes for godt. Gjør følgende for å laste ned et dokument som er slettet for alle:

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Dokumenter i sidefeltet til venstre.
3. Klikk på Status over dokumentlisten, og klikk på Slett for alle.
4. Hold musepekeren over "⁝" (tre vertikale prikker) ved siden av det slettede dokumentet du vil laste ned.
5. Klikk på Last ned.

Administratorer: Tillat at sendere kan slette dokumenter for alle

Er du administrator, kan du velge om sendere skal kunne slette dokumenter for alle. Gjør følgende for å administrere denne innstillingen:

1. Logg på hellosign.com med administratorkontoen din.
2. Hold musepekeren over e-postadressen din øverst til høyre.
3. Klikk på Administratorverktøy.
4. Klikk på Innstillinger i sidestolpen til venstre.
5. Klikk på Dokumenter og maler i sidestolpen til venstre.
6. Slå på eller av La sender slette dokumenter permanent.