Widzę komunikat o błędzie „Nieoczekiwany błąd”

Rozwiązywanie problemów:

1. Najpierw spróbuj odświeżyć stronę i ponownie podpisać dokument. Ten błąd zwykle pojawia się, gdy w systemie występuje tymczasowa usterka. Odświeżenie strony zwykle rozwiązuje problem.
2. Jeśli nadal masz problemy, napisz do naszego zespołu pomocy technicznej na adres support@hellosign.com i pamiętaj o dołączeniu:

• czasu wystąpienia błędu
• kodu błędu (jeśli komunikat o błędzie go zawiera)
• nazwy używanego dokumentu
• wykonywanych czynności: samodzielne podpisywanie, przygotowywanie dokument do podpisu przez kogoś innego, czy podpisywanie prośby o podpis?
• adresu e-mail, na którym byłeś(aś) zalogowany(a)

A my zajmiemy się tą sprawą dla Ciebie.

3. W czasie naszego dochodzenia spróbuj użyć innej przeglądarki. Często usterki są specyficzne dla przeglądarki, więc w Internet Explorerze możesz napotkać problem, który nie występuje w Chrome.  

Czy chcesz odzyskać stary, podpisany przez siebie dokument? Kliknij tutaj.