Przechowywanie danych

HelloSign oferuje regionalne przechowywanie danych oraz opcje integracji z pamięcią masową, zapewniając kontrolę nad lokalizacją przechowywania Twoich dokumentów.

• Regionalne przechowywanie danych przeznaczone jest do zarządzania dokumentami bezpośrednio w HelloSign.
• Integracja z pamięcią masową przeznaczona jest do synchronizowania dokumentów z usługą przechowywania danych w chmurze, taką jak Dropbox.
  
  

Regionalne przechowywanie dokumentów w HelloSign

HelloSign posiada infrastrukturę do przechowywania danych w Stanach Zjednoczonych, Australii, Unii Europejskiej, Japonii, Kanadzie oraz Wielkiej Brytanii. Domyślnym regionem dla wszystkich taryf są Stany Zjednoczone. Klienci korzystający z taryf Premium mogą wybrać, aby dokumenty były przechowywane w innym regionie.

Jeśli wybierzesz przechowywanie dokumentów w innym regionie, wszystkie dokumenty Twojej organizacji niebędące w ruchu będą przechowywane w naszej infrastrukturze danych AWS w wybranym regionie, na przykład we Frankfurcie (Niemcy) z kopią zapasową w Paryżu (Francja).

Jeśli rozważasz skorzystanie z tej funkcji, skontaktuj się z nami pod adresem sales@hellosign.com.

Co jest przechowywane w wybranym regionie?

Oferujemy regionalne przechowywanie danych dla wszystkich dokumentów niebędących w ruchu oraz dla samych podpisów. Pliki te są przechowywane w lokalnym centrum danych AWS za pośrednictwem usługi Amazon S3. Nie dotyczy to metadanych próśb o podpis, takich jak adresy e-mail.

Czy dokumenty będą trwale przechowywane w wybranym regionie i zostaną usunięte z serwerów w Stanach Zjednoczonych?

Jeśli wybierzesz rezydencję danych w danym regionie i dokument nie będzie w ruchu, będzie przechowywany wyłącznie w wybranym regionie. Jeśli dokument jest przetwarzany (na przykład ktoś go edytuje, wysyła lub podpisuje), przenosimy tymczasową kopię dokumentu na nasze serwery w Stanach Zjednoczonych, gdzie odbywa się ewentualne przetwarzanie. Gdy dokument zostanie wypełniony (czyli podpisany lub odrzucony), co oznacza, że nie jest już wymagane przetwarzanie, będzie przechowywany wyłącznie w wybranym regionie, bez kopii w Stanach Zjednoczonych.

A co z wersją dokumentu podpisującego?

Administrator organizacji odpowiedzialny za wysyłkę ma pełne prawo do decydowania o lokalizacji przechowywania dokumentu. Jeśli organizacja ustawiła lokalizację przechowywania w wybranym regionie, wszystkie dokumenty będą przechowywane w tym regionie, nawet jeśli podpisujący znajduje się w innym regionie. 

Ustawianie miejsca przechowywania dokumentów

Administratorzy organizacji mogą aktualizować ustawienie lokalizacji w konsoli administratora. W tym celu:

1. Zaloguj się na swoim koncie administratora.
2. Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
3. Kliknij Konsola administratora.
4. Kliknij Ustawienia na lewym pasku bocznym.
5. Kliknij Dokumenty i szablony na lewym pasku bocznym.
6. Przewiń do opcji Kontrola i dostęp.
7. Wybierz region z menu rozwijanego obok etykiety Przechowywanie danych.

Klienci API:

Administratorzy organizacji korzystający z taryf API mogą aktualizować lokalizację przechowywania danych w ustawieniach konta. W tym celu:

1. Zaloguj się na swoim koncie administratora.
2. Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.
4. Kliknij kartę Zespół na górze ekranu.
5. Przewiń do opcji Przechowywanie danych. 
6. Wybierz region z menu rozwijanego.