Kwalifikowany podpis elektroniczny (QES, Qualified Electronic Signature) jest uważany w Unii Europejskiej za równoważny podpisowi odręcznemu. Korzysta on z kwalifikowanego certyfikatu cyfrowego, wydawanego i zarządzanego przez dostawcę kwalifikowanych usług zaufania zgodnie z rozporządzeniem eIDAS.
Kwalifikowane podpisy elektroniczne są dostępne w taryfie Premium (oraz w taryfie Premium API) jako płatny dodatek. Aby kupić dodatki kwalifikowanego podpisu elektronicznego, skontaktuj się z menedżerem konta.
Zagadnienia opisane w tym artykule:
- Jak działa weryfikacja kwalifikowanego podpisu elektronicznego?
- Jak poprosić o kwalifikowany podpis elektroniczny dokumentu?
- Jak mogę zarządzać limitami dodatku kwalifikowanych podpisów elektronicznych w moim zespole?
Jak działa weryfikacja kwalifikowanego podpisu elektronicznego?
Weryfikacja kwalifikowanego podpisu elektronicznego wymaga bezpośredniej rozmowy wideo w celu zweryfikowania tożsamości podpisującego. Podpisujący otrzymuje wiadomość e-mail z prośbą o kwalifikowany podpis elektroniczny, przegląda dokument w HelloSign, przeprowadza rozmowę wideo IDnow w celu weryfikacji swojej tożsamości i podpisuje dokument.
Uwaga: podpisujący może uzyskać dostęp do IDnow przy użyciu aplikacji IDnow (w systemie Android lub iOS) albo przeglądarki Internetu (na telefonie, tablecie lub laptopie).
Gdy IDnow potwierdzi tożsamość podpisującego, stosujemy do podpisu certyfikat cyfrowy kwalifikowanego podpisu elektronicznego, wygenerowany przez Namirial (dostawcę usług zaufania z zaufanej listy UE), następnie wysyłamy do podpisującego oraz do nadawcy potwierdzenie, że proces został ukończony. IDnow przechowuje dane identyfikacyjne podpisujących na serwerach zlokalizowanych w Niemczech przez 90 dni. Po 90 dniach dane są całkowicie usuwane.
Wynikowa ścieżka kontrolna nie zawiera informacji o dodaniu kwalifikowanego podpisu elektronicznego ani znacznika czasu. Zawiera jednak informację, że dokument został przejrzany i wypełniony na platformie HelloSign, a następnie wysłany do IDnow w celu weryfikacji tożsamości. Ścieżka kontrolna stanowi element pliku PDF, który musi zostać dodany w ostatecznej formie przed dodaniem podpisu kwalifikowanego.
Jeśli podpisujący opuści proces (np. aby wykonać połączenie wideo później), zarówno podpisujący jak i nadawca będą otrzymywać okresowe przypomnienia przez e-mail do czasu ukończenia procesu. Podpisujący, którzy opuszczą proces, mają 90 dni na jego ukończenie.
Jeśli wyślesz ponowną prośbę (np. na skutek pomyłki), zostanie to wliczone do Twojego limitu. Jeśli weryfikacja się nie powiedzie i nie wyślesz ponownej prośby, nie zostanie to wliczone do Twojego limitu.
Jak poprosić o kwalifikowany podpis elektroniczny dokumentu?
Prośby o kwalifikowany podpis elektroniczny mogą być wysyłane jednocześnie tylko do jednego podpisującego. Nie można ich wysyłać masowo. Aby włączyć opcję kwalifikowanego podpisu elektronicznego w dokumencie:
- Przygotuj dokument w standardowy sposób (zobacz: Wprowadzenie do próśb w Przewodniku wprowadzającym).
- Gdy dojdziesz do strony Kto musi podpisać?, przejdź do sekcji Dodaj podpisujących i włącz opcję Włącz kwalifikowany podpis elektroniczny.
- Jeśli ta opcja nie jest dostępna, skontaktuj się z administratorem, aby upewnić się, że opcja została wykupiona i jest aktywna.
- Kontynuuj przygotowywanie dokumentu w standardowy sposób.
Jak mogę zarządzać limitami dodatku kwalifikowanych podpisów elektronicznych w moim zespole?
Jako administrator otrzymasz wiadomość e-mail po wykorzystaniu 80% limitu kwalifikowanych podpisów elektronicznych wykupionego dla Twojego zespołu. Jeśli wykorzystasz wszystkie swoje podpisy kwalifikowane, do Twojej taryfy automatycznie przydzielone zostaną kolejne. Na przykład, jeśli wykupisz podpisy kwalifikowane w przyrostach co 100, po ich wykorzystaniu dodanych zostanie 100 kolejnych, aż do osiągnięcia 1000. Jeśli wykupisz podpisy kwalifikowane w przyrostach co 1000, po ich wykorzystaniu dodanych zostanie 1000 kolejnych.Uwaga: limit kwalifikowanych podpisów elektronicznych dostępny jest przez rok od zakupu lub dodania.
Aby wyświetlić swój limit kwalifikowanych podpisów elektronicznych i zarządzać nim:
- Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia z opcji rozwijanych.
- Kliknij kartę Rozliczenia.
- Przewiń do pozycji Dodatki, aby wyświetlić swój limit kwalifikowanych podpisów elektronicznych i zarządzać nim.
Aby tymczasowo wyłączyć opcję kwalifikowanych podpisów elektronicznych, uniemożliwiając ich używanie członkom zespołu (np. gdy zbliżasz się do limitu):
- Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
- Wybierz Konsola administratora z opcji rozwijanych.
- Kliknij Ustawienia po lewej.
- Kliknij Prośby o podpis.
- Przewiń do pozycji Opcje próśb o podpis i wyłącz opcję Kwalifikowany podpis elektroniczny.
Uwaga: warto powiadomić członków zespołu o wyłączeniu lub włączeniu tej opcji.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.