Como enviar solicitações de assinatura em massa

Com o envio em massa, você pode enviar solicitações de assinatura de um único signatário ou de vários signatários para até 250 pessoas.

O envio em massa está disponível para os usuários do Dropbox Sign que possuem um plano Standard ou Premium.

Para enviar uma solicitação em massa:

1. Acesse sua conta no site hellosign.com.
2. Clique em Envio em massa na barra lateral esquerda.
3. Clique em Adicionar modelo.
4. Clique no modelo que deseja utilizar.
5. Clique em Seguinte.
6. Clique em Baixar modelo CSV.
• Para enviar sua própria planilha, clique em Enviar CSV no Passo 2.
7. Preencha as células.

• Se o documento precisar de vários signatários, adicione os endereços de e‑mail deles à planilha.

1. Quando terminar, volte ao Dropbox Sign e clique em Enviar CSV.
2. Envie a nova planilha. 

• Se você vir a mensagem de erro “Algumas linhas contêm erros. Você pode corrigi‑los no próximo passo” clique em Seguinte para adicionar as informações que estiverem faltando.

1. Clique em Seguinte.
2. Em Enviar e‑mail para signatários, adicione um título ao documento e uma mensagem (opcional).
3. Clique em Enviar para assinatura.

Quando a solicitação for enviada, você receberá uma confirmação por e‑mail. Os signatários receberão um e‑mail solicitando que assinem o documento. Você pode verificar o status de uma solicitação de assinatura em massa ou baixar uma solicitação de assinatura em massa como qualquer outra solicitação de assinatura.

Perguntas frequentes sobre as solicitações em massa

Como devo formatar o arquivo CSV?

O arquivo CSV pode conter quantas colunas de dados você quiser, mas deve incluir pelo menos uma coluna com os nomes dos signatários (intitulada “name” na linha de cabeçalho) e uma coluna com os e‑mails dos signatários (intitulada “email_address” na linha de cabeçalho). As linhas de cabeçalho do arquivo CSV devem ser as mesmas dos campos de mesclagem do modelo e devem incluir o termo “_field”. Por exemplo, se o campo de mesclagem do modelo for “name”, a linha de cabeçalho correspondente do arquivo CSV deverá ser “name_field".

Por que estou recebendo uma mensagem de erro quando envio meu arquivo CSV?

Se você receber uma mensagem de erro ao enviar o arquivo CSV ou os caracteres especiais parecerem errados, o arquivo pode estar codificado ou formatado incorretamente. Para garantir que o arquivo CSV esteja codificado e formatado corretamente, salve‑o como arquivo codificado UTF-8 ou use o modelo de CSV que pode ser baixado no passo 6 das instruções acima.