Como enviar solicitações de assinatura em massa

Com o envio em massa, você pode enviar solicitações de assinatura para até 250 pessoas por vez.

O envio em massa está disponível para usuários do HelloSign dos planos Standard e Premium.

Para enviar uma solicitação em massa:

1. Acesse sua conta no site hellosign.com.
2. Clique em Envio em massa na barra lateral esquerda.
3. Clique em Adicionar modelo.
4. Clique no modelo que deseja usar.
   • Observação: Você só pode usar modelos com um único signatário para solicitações em massa.
5. Clique em Avançar.
6. Clique em Enviar CSV e adicione seu arquivo CSV.
   • Observação: Se você ainda não tiver um arquivo CSV preparado, clique em Modelo de CSV para baixar um modelo de CSV formatado automaticamente com base no modelo selecionado na etapa 4.
7. Clique em Avançar.
8. Em Mensagem aos signatários, adicione um título e uma mensagem ao documento.
9. Clique em Enviar para assinatura.

Você receberá um e‑mail confirmando que a solicitação foi enviada e todos os signatários receberão um e‑mail solicitando que assinem o documento.

Perguntas frequentes sobre solicitações em massa

Como posso verificar o status ou fazer download de uma solicitação de assinatura em massa?

Você pode verificar o status ou fazer o download de uma solicitação de assinatura em massa como faria com qualquer outra solicitação de assinatura.

Como devo formatar meu arquivo CSV?

Seu arquivo CSV pode conter quantas colunas de dados você quiser, mas deve incluir pelo menos uma coluna de nomes de signatários (intitulada “name” na linha de cabeçalho) e uma coluna de e‑mails dos signatários (intitulada “email_address” na linha de cabeçalho). As linhas de cabeçalho do arquivo CSV devem ser iguais aos campos de mesclagem do modelo, menos o termo “_field”. Por exemplo, se o campo de mesclagem for “name_field” no modelo, a linha de cabeçalho correspondente no arquivo CSV deverá ser “name”.

Por que estou recebendo uma mensagem de erro quando envio o arquivo CSV?

Se você receber uma mensagem de erro ao enviar o arquivo CSV ou se os caracteres especiais forem substituídos, o arquivo pode ter sido codificado ou formatado incorretamente. Para garantir que o arquivo CSV esteja codificado e formatado corretamente, salve‑o como arquivo codificado UTF-8 ou use o modelo de CSV que você pode baixar quando chegar na etapa 6 do conjunto de instruções acima.