Residência de dados

O Dropbox Sign oferece armazenamento regional e opções de integração para controlar o local de armazenamento de seus documentos.

• O armazenamento regional permite o gerenciamento de documentos diretamente no Dropbox Sign.
• A integração de armazenamento serve para sincronizar os documentos com um serviço de armazenamento em nuvem, como o Dropbox.
  
  

Armazenamento regional de documentos no Dropbox Sign

O Dropbox Sign possui unidades de dados para armazenamento de documentos nos Estados Unidos, na Austrália, na União Europeia, no Japão, no Canadá e no Reino Unido. A região padrão de todos os planos é os Estados Unidos. Os clientes que possuem planos Premium podem optar por armazenar seus documentos em outra região.

Caso decida armazenar seus documentos em uma região alternativa, todos os documentos em repouso da sua organização serão armazenados em nossas unidades de dados da AWS na região específica, como Frankfurt, na Alemanha, com backup em Paris, na França, por exemplo.

O que é armazenado na região escolhida?

Oferecemos armazenamento de dados regional para todos os documentos em repouso, bem como para as próprias assinaturas. Esses arquivos são armazenados na central de dados local da AWS através do Amazon S3. Isso não inclui os metadados da solicitação de assinatura, como e‑mails.

Os documentos serão armazenados permanentemente na região selecionada e removidos dos servidores dos Estados Unidos?

Se você escolher uma opção de residência de dados regional e um documento estiver em repouso, ele será armazenado somente nessa região. Se o documento estiver sendo processado (por exemplo, se alguém editá‑lo, enviá‑lo ou se ele estiver sendo assinado), uma cópia temporária do documento será transferida para nossos servidores nos Estados Unidos, onde o processamento é realizado. Quando o documento for concluído (assinado ou recusado), o que significa que não precisará mais ser processado, ele será armazenado somente nas regiões de preferência, sem nenhuma cópia nos Estados Unidos.

E a versão do signatário de um documento?

O administrador da organização do remetente tem autoridade total sobre o local de armazenamento do documento. Se uma organização tiver definido a localização do armazenamento para uma região de preferência, todos os documentos serão armazenados nessa região, mesmo que o signatário esteja localizado em uma região diferente. 

Como definir o local de armazenamento de documentos

Os administradores da organização podem atualizar a configuração de local de armazenamento na seção de Administração. Para fazer isso:

1. Acesse sua conta de administrador.
2. Passe o mouse sobre suas iniciais no canto superior direito.
3. Clique na seção de Administração.
4. Clique em Configurações na barra lateral esquerda.
5. Clique em Documentos e modelos na barra lateral esquerda.
6. Role até Controles e acesso.
7. Selecione uma região no menu suspenso ao lado de Residência de dados.

Para clientes de API

Os administradores da organização em planos de API podem atualizar o local de armazenamento nas configurações da conta. Para fazer isso:

1. Acesse sua conta de administrador.
2. Passe o mouse sobre suas iniciais no canto superior direito.
3. Selecione Configurações no menu suspenso. 
4. Clique na aba Equipe próximo à parte superior da tela.
5. Role até Residência de dados. 
6. Selecione uma região no menu suspenso.