A verificação do status de uma solicitação de assinatura no HubSpot está disponível apenas com a versão atualizada da integração do HelloSign para HubSpot. Se você estiver usando a integração antiga, verifique o status das solicitações de assinatura no HelloSign. |
Com a versão atualizada da integração do HelloSign para HubSpot, você pode verificar o status de uma solicitação de assinatura diretamente no HubSpot, sem precisar acessar o HelloSign. As solicitações de assinatura podem ter os seguintes status:
- Enviado: o solicitante enviou uma solicitação de assinatura.
- Visualizado: pelo menos um signatário visualizou a solicitação de assinatura.
- Assinado: todas as partes assinaram a solicitação de assinatura.
- Recusado: pelo menos um signatário recusou a solicitação de assinatura.
- Cancelado: o solicitante cancelou a solicitação de assinatura.
Você pode verificar o status de uma solicitação de assinatura das seguintes maneiras:
- No painel de controle de Contatos, Empresas ou Negócios, desça usando a barra lateral direita até ver o cartão de CRM do HelloSign. Você verá o status das três solicitações de assinatura mais recentes desse tipo de painel no cartão de CRM do HelloSign, no campo Status: [x].
- Se quiser verificar o status de uma solicitação de assinatura mais antiga, clique em Visualizar mais documentos no cartão de CRM do HelloSign. Você será direcionado à página de Documentos do HelloSign.
- Atenção: O carimbo de data e hora exibido nos eventos do cartão de CRM do HelloSign reflete o fuso horário definido nas configurações da sua conta do HubSpot.
- Você também pode navegar até um registro de Contato, Empresa ou Negócio e visualizar o status de qualquer solicitação de assinatura na linha do tempo desse registro.
- Atenção: Por motivo de segurança, você só poderá visualizar os documentos das solicitações de assinatura enviadas por você quando eles tiverem sido assinados por todas as partes e anexados a um registro de Contato, Empresa ou Negócio.
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