HelloSign

Visão geral

• Guia de introdução
• Idiomas suportados pelo HelloSign
• HelloSign: Uma empresa de assinatura eletrônica
• O que é uma Solicitação de assinatura?
• Remetentes do HelloSign
• O que é uma trilha de auditoria?

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Preparar documentos para assinatura

• O novo editor do HelloSign
• Adição de lógica condicional a documentos
• Adicionando links clicáveis a solicitações
• Como solicitar uma assinatura
• Como adicionar signatários
• Como definir/alterar a ordem de quem assina

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Modelos

• O que é um modelo?
• O que é um link para modelo?
• Como criar um modelo
• Como criar um link para modelo
• Como editar um modelo
• Mesclar campos para modelos

Gerenciamento de documentos

• Exclusão em massa de documentos
• Busca avançada

Gerenciamento da equipe

• Multiequipes com HelloSign
• Funções da equipe
• Adicionar membros da equipe

Configurações e personalizações

• Como criar e armazenar assinaturas
• Página de assinatura protegida por senha (código de acesso)
• Como altero o formato de data e hora?
• Como adiciono minha assinatura usando um smartphone?
• Branding
• Gerenciar notificações por e‑mail

Planos e faturamento

• Eu recebo reembolso se cancelar minha assinatura?
• Como cancelar ou excluir contas ativas e de avaliação
• Como posso encontrar minha fatura ou recibo?
• O HelloSign é gratuito?

Solução de problemas

• Esqueci minha senha ou não me lembro de ter criado uma
• Por que não posso alterar o e‑mail da minha conta?
• Recebi uma mensagem de erro informando que “Ocorreu um erro inesperado”
• Recebi uma página que diz “Desculpe, este link não é mais válido”
• Tenho duas contas. Posso mesclá‑las?
• Vocês oferecem atendimento por telefone?

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