Статьи в этом разделе

Как отправить факс по электронной почте

Avatar
CX Technology
  • Обновлено
Подписаться
Информация в этой статье относится к пользователям с действующей платной подпиской на Dropbox Fax. Подробнее о тарифных планах Dropbox Fax…


Если у вас платная подписка на Dropbox Fax, вы можете отправлять факсы через электронную почту с помощью Dropbox Fax.

Отправка факса

Обратите внимание: при отправке факсов по электронной почте нельзя использовать почтовые псевдонимы. Убедитесь, что электронный адрес, с которого вы отправляете факсы, совпадает с электронным адресом вашего аккаунта HelloFax и на нем не настроены псевдонимы.

Чтобы отправить факс по электронной почте, выполните следующие действия:

  1. Откройте новое окно письма в программе электронной почты.
  2. В поле «Кому» добавьте электронный адрес, состоящий из номера факса получателя без пробелов и специальных символов и домена «@hellofax.com».
    • Чтобы отправить факс на номер в США, добавьте цифру 1 в начале номера факса, например «19992345678@hellofax.com».
    • Чтобы отправить факс на номер в другой стране (не в США), добавьте в начале номера факса цифры 00 и код страны получателя, например «00429875555@hellofax.com».
  3. Добавьте тему письма. Это будет отображаться в поле «Кому» на титульной странице факса.
  4. Введите основной текст. Он будет показан на титульной странице факса. Его можно и не добавлять.
  5. Приложите документ, который вы хотите отправить по факсу.
  6. Нажмите Отправить.

Обратите внимание: если в подписи к электронному письму есть изображение или другие графические элементы, факс может быть не доставлен из-за ошибок обработки. Чтобы предотвратить эту проблему, можно воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • Вручную удалите графические элементы из вашей подписи.
  • Обратитесь к своему провайдеру электронной почты, чтобы создать правило, которое динамически удаляет вашу подпись для получателя hellofax.com.

 

Проверка подлинности эл. почты

При отправке факсов по электронной почте функция проверки подлинности особенно важна, ведь она помогает подтвердить, что письмо действительно отправили именно вы. Эта мера безопасности снижает риск злоупотреблений, не позволяя посторонним лицам выдавать свои электронные сообщения за ваши.

Чтобы настроить проверку подлинности электронной почты, выполните следующие действия: 
  1. Войдите в аккаунт на сайте hellofax.com. 
  2. Наведите курсор на свои инициалы в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Мои настройки > Профиль.
  4. Прокрутите экран вниз до раздела Проверка подлинности эл. почты.
    • Поставьте галочку рядом с пунктом Инфраструктура политики отправителя (SPF) и Почта, идентифицированная с помощью DomainKeys (DKIM), или рядом с обоими этими пунктами.
  5. Нажмите Сохранить внизу страницы.
Обратите внимание: включение проверки подлинности электронной почты помогает обеспечить доставку вашей электронной почты получателям. Многие провайдеры электронной почты блокируют электронные письма без такой проверки из-за того, что они часто бывают спамом. Чтобы получить дополнительные рекомендации по настройке проверки подлинности электронной почты, свяжитесь со своим поставщиком электронной почты.

 

Тестирование проверки подлинности электронной почты

Вы можете отправить факс по электронной почте, чтобы протестировать ваши настройки проверки подлинности электронной почты. Чтобы проверить правильность конфигурации, используйте сервис для тестирования писем, например https://www.mail-tester.com/. Просто отправьте факс на электронный адрес, сгенерированный таким инструментом. Через некоторое время сервис создаст отчет, указывающий, есть ли какие-то некорректные настройки. 
Если все в порядке, в отчете должно быть указано, что SPF и DKIM настроены правильно. Например:
Изображение 1.png

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.