Отправка групповых запросов на подпись

С помощью групповой рассылки можно отправить запросы на подпись максимум 250 пользователям за один раз.

Функция групповой рассылки доступна пользователям тарифных планов HelloSign Standard и Premium.

Чтобы отправить групповой запрос:

1. Войдите в аккаунт на сайте hellosign.com.
2. Нажмите Групповая рассылка на боковой панели слева.
3. Выберите Добавить шаблон.
4. Выберите шаблон, который вы хотите использовать.
   • Обратите внимание: в групповых запросах можно использовать только шаблоны для одного подписывающего лица.
5. Нажмите Далее.
6. Нажмите Загрузить CSV и добавьте свой файл CSV.
   • Обратите внимание: если у вас нет готового файла CSV, можно нажать Шаблон CSV, чтобы скачать шаблон CSV с автоматическим форматированием в соответствии с выбранным на этапе 4 шаблоном.
7. Нажмите Далее.
8. В разделе Сообщение подписывающим лицам введите название документа и текст сообщения.
9. Нажмите Отправить на подпись.

Вы получите электронное письмо с подтверждением, что запрос был отправлен, а все подписывающие лица получат электронное письмо с запросом на подпись.

Часто задаваемые вопросы, касающиеся групповых запросов

Как проверить статус группового запроса на подпись или скачать его?

Проверить статус группового запроса на подпись или скачать его можно точно так же, как и в случае с любым другим запросом на подпись.

Как форматировать файл CSV?

В вашем файле CSV может быть любое количество столбцов с данными. Обязательное требование — наличие столбца с именами подписывающих лиц (столбец с названием «name» в строке-заголовке) и столбца с адресами электронной почты подписывающих лиц (столбец с названием «email_address» в строке-заголовке). Текст в строках-заголовках вашего файла CSV должен совпадать с названиями полей слияния из вашего шаблона (с добавлением текста «_field»). Например, если поле слияния в шаблоне называется «name», то соответствующая строка-заголовок в вашем файле CSV должна содержать текст «name_field».

Почему при загрузке файла CSV возникает ошибка?

Если при загрузке файла CSV возникает ошибка или происходит замена специальных символов, возможно, ваш файл содержит неправильную кодировку или неправильное форматирование. Чтобы гарантировать правильность кодировки и форматирования вашего файла CSV, сохраните его как CSV-файл с кодировкой UTF-8 или воспользуйтесь готовым шаблоном, который можно скачать на этапе 6, как было описано выше.